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Résumé des avis
La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRavie que ma demande d'envoi du n°1 ait été acceptée, bien que hors délai!
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAbonnement très facile à effectué
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon abonnement
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéabonnement facile a faire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéoui
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait ! Le magazine reçu dans les délais prévus et avec en plus - quelques jours plus tard - une possibilité de voyage très intéressante dont je ne peux malheureusement profiter mais un grand merci quand même
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRespect des délais
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai reçu le numéro 1 que j'avais déjà.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 1 paru le 7 juin dernier. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat du numéro 1 en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 5 en parution le 30/05/2025 Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiénon
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoile et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéJe voyage beaucoup donc je suis adepte
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéJ'utilise ce site pour m'abonner à Télé 7 Jeux, il y a des prix intéressants sans oublier le petit cadeau qui va avec. Site très facile à utiliser.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéNul : si je m'abonne à Vieux après le premier numéro, c'est que je l'ai déjà lu! Il ne fallait pas faire démarrer mon abonnement au numéro 1 mais au 2! J'espère que vous allez rattraper votre erreur grâce à cette enquête de satisfaction et me confirmer que vous prolongez mon abonnement d'un numéro. Merci par avance.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Vieux a bien débuté avec le 1 paru le 7 juin dernier. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat du numéro 1 en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 5 en parution le 30/05/2025 Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Parfait : Voilà un service client ! Renvoyez moi le questionnaire, afin que je corrige ma première impression. Merci !
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéFacile et belle offre
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéL'abonnement ne devait commencer qu'en septembre, et j'ai reçu les numéros de juillet-aout que j'avais déjà achetés avant de m'abonner, donc en double !
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Elle Décoration a bien débuté avec le numéro 317 paru le 27 juin dernier. Pour ne pas vous pénaliser suite à l'achat de ce numéro en kiosque, nous avons le plaisir de prolonger votre abonnement d'un numéro. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 326 en parution le 23/06/2025 Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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