La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéUne suite de bugs au moment du paiement
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. En parallèle, nous vous informons que notre Service Client se tient à votre disposition si vous le souhaitez, pour vous guider pour PRECISER par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile pour s abonner
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéoui
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
-
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié17 jours ... toujours pas de magazine
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de magazine Vieux. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux et devez vous être livré au plus tard hier. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai bien réceptionné le magazine.merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéPour l'instant rien reçu encore...
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard demain. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéOui, parfait !
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéPas conforme à leur engagement de livraison
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard demain. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéj ai obtenu tout ce que je voulais savoir
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéSite clair, commande très facile
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéassez, la difficulté était l’ambiguïté entre un abonnement numérique et papier, avant de recevoir le magazine, je n'étais pas sûr d’avoir souscrit au bon abonnement
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSITE FACILE A UTILISER MISE EN ROUTE DE L'ABONNEMENT TRES RAPIDE
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéJ'achète le magazine j'y trouve le bulletin d'abonnement, je m'abonne et on va m'envoyer le no 1. Rigolo, non ?
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard à la fin de la semaine. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
DONC JE VAIS AVOIR 2 FOIS LE NO. 1! CELUI ACHETÉ EN KIOSQUE OÙ J'AI TROUVÉ LE BULLETIN D'ABONNEMENT (OÙ LE TROUVER SINON ?) ET CELUI QUE JE VAIS RECEVOIR. AVOUEZ QUE C'EST NUL ET ONÉREUX. JE NE VOUS FÉLICITE PAS.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiélivraison dans les delais et tres rapide apres commande
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéFacile à realiser
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéOUI
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
-
A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBonjour. Ça commence bien! Je viens de voir le numéro 1 de VIEUX en kiosque et je n’ai pas reçu le mien🙄 GROSSE FRUSTRATION. Un vieux ronchon.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard à la fin de la semaine. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Avis affichés par ordre chronologique