La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSuper facile pour s’abonner
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJe n’ai rien reçu
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, "Vieux" étant un nouveau magazine, le premier numéro a été envoyé en décalé par rapport à la sortie kiosque. Ainsi, vous recevrez votre premier numéro au plus tard à la fin de la semaine. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéJuste top
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéParfait et facile d’utilisation
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSimple et rapide.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTres bien et pratique.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéfacile
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéchoix simple et facile
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéBon site , facile à se retrouver , ma commande de mon magazine télé a bien été livrée à partir de la date prévue , je recommande
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéElle serieux et honnete
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéOui facile a utiliser
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéNous n avons pas reçu la commande. Aucun numéro du journal commandé et aucune réponse à mon mail de réclamation.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Télé 7 Jours a bien débuté avec le N° 3339 paru le 18 mai dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, nous venons de dédommager votre abonnement de ce magazine non reçu. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 3391 en parution le 19/05/2025. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 3339 au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Le prochain numéro à recevoir est le numéro 3340 en parution ce jour. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
madame, monsieur ce magazine est destiné à une personne âgée pour laquelle le format numérique est inaccessible.
Réponse de A. A.
madame, monsieur ce magazine est destiné à une personne âgée pour laquelle le format numérique est inaccessible.Par quelle moyen acheminez vous les magazines ? La poste ou un service à part ? Avez vous le code d'entrée de la résidence de Mme Manunza ?
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Le Télé 7 Jours est actuellement livré par la poste. Afin de mieux vous renseigner sur l'abonnement (mode de distribution poste ou portage), nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéA la fin
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéOui
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéje devais avoir un cadeau de bienvenue un sac de plage rouge . je ne l'ai pas reçu
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, nous constatons que le Sac de Plage Cerise a bien été pris en charge par Colis Privé le 22/05 et vous sera livré dans les prochains jours. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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