La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiésimplicité de réabonnement
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLivrer en temps et en heure .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès regulier
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPas de soucis, site facile à utiliser
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNous pensions que la lisibilité serait meilleure que chez Télé Z, l'écriture est tout aussi petite, tant pis, nous en avons pris pour un an ...... des caractères une taille au-dessus serait bien venu mais bon, économie économie
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Télé 7 Jours ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine pour continuer d'améliorer votre revue. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de faire part de vos remarques et souhaits de lecture directement à la rédaction en écrivant à courrier.t7j@cmimedia.fr Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéOui
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le cadeau promis
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous tenons à vous rassurer, votre Sac et la trousse sont bien installés sur votre dossier et vont être prochainement expédiés à votre domicile. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéToujours rien reçu ! Alors que c’était annoncé pour le 11/01
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons que votre abonnement au magazine Art & Décoration a bien débuté avec le N° 583 paru le 11 janvier 2024 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, nous venons de dédommager votre abonnement de ce magazine non reçu. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 592 en parution le 10 janvier 2025. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 583 au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Le prochain numéro à recevoir est le numéro 584 en parution le 7 mars 2023 prochain. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon abonnement
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée le 4 janvier et je n ai toujours rien reçu
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 20 de S Le Mag, paru le 25 janvier 2024 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs jours. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas utilisé votre site
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf l’inquiétude au départ de savoir si mon abonnement avait été pris en compte car aucun mail de confirmation de réception de mon abonnement. Au final j’ai reçu assez vite mes deux abonnements.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéFacile et simple.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux et très rapude
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
Avis affichés par ordre chronologique