La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéC'est mon mari qui m'a fait l'abonnement mais tout s'est bien passé
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéRapide ,efficace rien à redire
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéFacilité de recevoir dans la boîte aux lettres Mais systématiquement enveloppe déchirée et en mauvais état C’est dommage
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir alertés concernant l'état de vos magazine Télé 7 Jours. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nos magazines sont neufs et sous cellophane lorsqu'ils quittent nos locaux. Il est toutefois possible qu'ils subissent des dommages lors de l'acheminement et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine). Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéOui
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne comprends, j'ai commandé un exemplaire pour chaque parution et j'en reçois 3. L'année dernière c'était 2
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéQue des publicités !
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Elle ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine pour continuer d'améliorer votre revue. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de faire part de vos remarques et souhaits de lecture directement à la rédaction en écrivant à community@elle.fr Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéOpération très rapide. Aucun problème.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiépratique.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéNon lors de la commande , 2 commandes s’affichaient systematiquement
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement est bien installé et a débuté avec le numéro 309 du 24 août 2023. Votre abonnement est bien en un seul exemplaire. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéFacile et efficace
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéC'est ma fille qui m'a offert cet abonnement
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPour l'instant je suis déçu
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoile et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiérapidité du traitement, efficacité
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéFacile d utilisation
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est très accessible, facile d'utilisation
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPas de confirmation automatique ,il a fallu contacter l’aide en ligne pour avoir une confirmation de l’abonnement.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et nous vous confirmons après consultation de votre dossier que votre abonnement débute avec le numéro 312 paru 23 novembre dernier. Votre espace client Jemabonne vous permet de retrouver toutes les informations autour de votre abonnement : sa durée, le dernier numéro expédié chez vous, le calendrier de parution de votre magazine sur toute l'année et bien plus encore ! Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Avis affichés par ordre chronologique