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Résumé des avis
La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSite pas facile à utiliser. Déjà abonnement raté pour non réception m'a-t-on dit de mon réglement pour l'abonnement complet.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour cher abonné, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et regrettons votre ressenti quant à l'ergonomie de notre site. À ce titre, nous nous occupons immédiatement de partager votre témoignage avec l'équipe dédiée. Nous vous confirmons par ailleurs que vous avez bien souscrit un abonnement 100% numérique et sans engagement à Marianne. Celui-ci est actif depuis le numéro double 1293 du 23/12/2021. Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, sans que vous n'ayez rien à faire, et vous êtes libre de l'interrompre à tout moment ! Pour accéder à votre magazine numérique et aux archives de Marianne, il vous suffit de vous connecter sur notre site www.marianne.net. Nous restons à votre écoute par téléphone au 01 86 57 08 54 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abonnements@journal-marianne.com. Cordialement, L'équipe Service clients du journal Marianne
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéCar je n'ai toujours pas reçu mon cadeau d'abonnement.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre abonnement à Public et d'avoir pris le temps de partager votre avis que nous regrettons. A titre informatif, le délai de réception des cadeaux est de 3 à 4 semaines environ après le passage de votre commande. Nous tenons donc à vous rassurer, votre cadeau a bien été pris en compte dans le cadre de votre abonnement et son colis est actuellement en cours de préparation. Vous le recevrez d'ici une quinzaine de jours au maximum à votre adresse ! Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr, nous pourrons alors faire le nécessaire sur votre dossier pour s'assurer de la bonne réception de votre cadeau. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour cette information. Et je ne manquerai pas de revenir vers vous si le cadeau n'est pas arrivé. Bien cordialement, Marianne POUPINEAU
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile er accessible
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéA part le "rappel" de fin d'abonnement proche alors que la date limite est dans de 6 mois qui est ridicule, le reste est nickel
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéUtilisation aisée
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéfacile
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas si j’ai le droit à la consultation en ligne de mon Elle!!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiépas de facture !
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Monsieur, Comme indiqué dans votre précédent avis déposé, pour obtenir une facture de votre abonnement, nous vous invitons à la télécharger très simplement, directement au format PDF dans votre espace personnel Jemabonne.fr, rubrique "Mes commandes et factures". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétrès simple d'utilisation.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiésite facile à comprendre bon rapport prix un bémol il faudrait faciliter la différence entre les coordonnées du titulaire ducompte et celles de livraison qui pourraient être différentes
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéFacilité d utilisation du site
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPeut-être faudrait il une barre de recherche avec des mots clés pour trouver plus facilement des articles.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéOui, facile.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été facile.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéoui pas de probleme
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéA la création du journal, ce n’était pas facile de trouver comment s’abonner. Mais après 1 ou 2 numéros ça allait.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéOui !
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéMon expérience sur jemabone.fr s'est bien passé.
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