Avis pour Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir alertés au sujet de la livraison de votre journal. Chaque nouveau volet du Franc-Tireur est livré chez nos abonnés le mercredi. Le N°4 du Franc-Tireur sera donc livré demain, mercredi 8 décembre. Cette livraison se fait simultanément à la mise à disposition de la version numérique du journal dans le kiosque numérique de votre espace personnel. Concernant vos 2 premiers numéros reçus, nous confirmez-vous qu'ils auraient donc été livrés le vendredi suivant le jour de parution du journal ? Nous vous remercions par avance de votre réponse et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Comme indiqué dans votre précédent avis déposé et après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement au magazine Art & Décoration a bien débuté avec le N°564 (parution du 29/11). Le numéro précédent (N°563 du 21/10), étant déjà paru au moment de votre souscription le 8 novembre dernier, c'est naturellement avec le numéro suivant à paraitre que votre abonnement a débuté. Votre magazine ne devrait plus tarder à vous parvenir, si toutefois il n'était pas arrivé en fin de semaine prochaine, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire. Pour mieux patienter en attendant votre magazine au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique Lire mon magazine en ligne. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre récente souscription. Nous restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 86 99 65 19 (prix d’un appel local) ou par email à l'adresse suivante : abo@franc-tireur.fr Cordialement, L'équipe Service clients du journal Franc-Tireur

Bonsoir Madame, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de la réception du premier numéro de votre abonnement. Comme indiqué dans votre précédent avis déposé et après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement au magazine Art & Décoration a bien débuté avec le N°564 (parution du 29/11). Votre magazine ne devrait plus tarder à vous parvenir. Si toutefois il n'était pas arrivé en fin de semaine prochaine, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire. Pour mieux patienter en attendant votre magazine au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique Lire mon magazine en ligne. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre site, votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour retrouver les informations relatives à vos abonnements. Nous vous confirmons que vous avez la possibilité de vous connecter à votre Espace Client en renseignant votre adresse email et votre mot de passe. C'est ici que vous pourrez retrouver toutes les informations utiles comme les dates de début et de fin de vos souscriptions et également le calendrier de parution de vos numéros. Votre Espace Client vous permet également d’effectuer toutes les démarches concernant votre abonnement : Anticiper votre réabonnement, modifier votre adresse postale de manière permanente ou temporaire, suivre l’expédition de vos magazines et bien d'autres encore ! Nous restons à votre disposition pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat disponible sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr