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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Aline M.
19 févr. 2026
Avis spontanéGrande disponibilité de mon interlocutrice et ses informations sont claires et précises.
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la disponibilité de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Anne-Marie T.
19 févr. 2026
Avis spontanéExcellent accueil. Informations très claires et pertinentes. Un grand merci à la personne qui nous a reçus pour sa compétence et sa gentillesse.
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les informations fournies ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre conseiller. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Daniel M.
19 févr. 2026
Avis spontanéla personne qui nous a reçu , ( Lydie ) est très professionnelle, elle nous a très bien conseillé .
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lydie a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Frederic M.
19 févr. 2026
Avis spontanéTrès bon accueil et bonne écoute
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et d'une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Jean-Claude S.
19 févr. 2026
Avis spontanéTrès satisfaits de la rencontre, à l'écoute de nos besoins.
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre rencontre a répondu à vos attentes et que nos conseillers ont su être à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou demandes. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Patricia D.
19 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien reçu la dame est très agréable,renseigne très bien et répond à nos questions.cela fait plaisir d avoir une relation directe avec une personne
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre conseillère a été agréable et enrichissante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir échanger directement avec nos adhérents. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Patrice S.
19 févr. 2026
Avis spontanéJe suis satisfait. Professionnel sérieux et agréable. Manque d'un peu de temps pour échanger. Une question : pourquoi une augmentation de 0,55 € mensuellement entre le devis le 22 0ctobre 2025 et la souscription le 11 février 2026 ? Soit, 6,6€ sur l'année. Ce n'est pas négligeable. J'aimerais avoir une réponse. Cordialement.
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Concernant l'augmentation, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 546 000 (appel gratuit) un conseiller vous apportera plus de précisions. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de Patrice S.
Bonjour, J'ai eu une réponse tout à fait claire et satisfaisante. Premier contact avec JUST : Parfait.
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Francois S.
19 févr. 2026
Avis spontanéExplications claires concises Efficacité dans l’instruction de l’adhésion
Réponse de just.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos explications claires et concises, et que l'instruction de votre adhésion ait été efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Georges H.
19 févr. 2026
Avis spontanétrès bon accueil, merci pour la prise en charge de mes demandes, votre gentillesse et votre sourire.
Réponse de just.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Christine S.
19 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien reçu et très bien conseillé
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Anne H.
19 févr. 2026
Avis spontanéJ’ai pu obtenir rapidement un devis par mail. Le rendez-vous de ce jour avec M. Guillot s’est bien passé. Maintenant il faut s’assurer que la suite se passe aussi bien en ce qui concerne les remboursements des prestations. Merci !
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous avec notre conseiller s'est bien déroulé et que vous avez pu obtenir votre devis rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance concernant les remboursements. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Nicole N.
19 févr. 2026
Avis spontanéJ’ai failli manquer la conseillère qui partait ! Elle n’a pas été aimable. J’avais déjà pris pour moi un contrat et venais pour en ouvrir un pour mon fils. J’avais donc apporté tous les documents nécessaires. Elle devait m’appeler le lendemain pour signer le devis. J’attends encore après avoir pourtant relancer le standard qui devait me rappeler car occupée. J’attends toujours. Je suis très déçue
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Genevieve A.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès bon accueil et bons conseils
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Florence R.
18 févr. 2026
Avis spontanéÉchange Très satisfaisant. Collaboratrice Très pro. Bonnes explications. Rdv pris en vue d'une prochaine adhésion
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre conseillère et que vous avez trouvé toutes les explications nécessaires. Nous sommes impatients de vous accueillir parmi nos adhérents. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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F. L.
18 févr. 2026
Avis spontanéVous avez une femme très compétente et très agréable pour vous représenter. Elle se fait très bien comprendre et vous rassure.
Réponse de just.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su vous apporter satisfaction et réassurance. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Florence Q.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès bon échange avec la personne qui m'a reçue. Aucune pression dans mon choix.
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseiller a été aussi agréable et sans pression. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Jeanine A.
18 févr. 2026
Avis spontanéBon entretien sympathique
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'entretien sympathique. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Sylvaine V.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien, simple et honnête.,
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans votre expérience avec nous. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Eric R.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien, clair et rapide. Content du service pour l'instant
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
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Bernard C.
18 févr. 2026
Avis spontanéAbsolument déçu. Depuis que je suis à la mutuelle JUST début décembre 2025, je n'ai rencontré que des désagréments : Pourquoi envoyer systématiquement des factures quand je fais le tiers payant alors que vous recevez toutes les infos par Ameli. Je n' avais pas ce problème avec mon ancienne mutuelle et je me suis renseigné auprès d'autres personnes qui ont d'autres mutuelles ; elles n'ont pas cette obligation. Beaucoup de temps perdu et cela me semble tout à fait illogique. Sans compter qu'il peut y avoir des oublis auprès des médecins... J'admets cette obligation pour des lunettes ou des prothèses dentaires ou auditives.
Réponse de just.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des désagréments. Votre retour est important, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous restons à votre disposition au 0 809 546 000 (appel gratuit prix d'un appel) pour éclaircir cette situation et vous accompagner au mieux. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de Bernard C.
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