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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéBien reçu, renseignements très claires donnés par une personne d'expérience
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéPersonne très professionnelle, à l'écoute de mes besoins. Comparaison très pertinente avec mon ancienne mutuelle.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéEntretien clair et sympathique
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéTrès bonne écoute, très bonne analyse de ma situation pour trouver le bon choix de contrat. Merci Cordialement
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéBeaucoup d’espoir dans ma nouvelle mutuelle
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéBon accueil ; aimable personne ; confiance établie ; explications claires et précises. Réponses adaptées aux questions posées.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéHoraire respecté, très bon accueil .Explications précises. Très bon contact.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéConseiller disponible et sympathique. Très bonnes explications concernant le devis et les formalités à remplir si conclusion d un éventuel contrat. Cordialement
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanécontact ok c'est récent, mais contrat envoyé le lendemain, on devrait avoir la carte mutuelle sous 8 jours,
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéParfait
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéNous avons été très bien accueilli par Amandine COLLOMB, qui nous a également très bien renseigné. Nous sommes ravis d’hadheres à JUST
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéJ'ai apprécié le contact et les echanges .
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéGrande compétence et accueil sympathique.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéla personne qui m'a reçu était trés accueillante et trés à l'écoute de mes besoins santé et à effectuer un devis et à comparer les tarifs et les garanties avec mon contrat actuel j'ai été convaincu par le prix et j'ai pas hésiter à changer de mutuelle .
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéTrès bonne connaissance du produit Très agréable et très convainquant
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéBonsoir, J'ai été très bien reçu par votre collaboratrice. Toutes les informations que je souhaitais avoir m'ont été données. Je réfléchis à vos propositions et je reviens vers vous au plustôt.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéTrès bon contact avec Mr Gorez qui est très explicite dans ses renseignements. Les informations sont claires et précises. De plus les tarifs sont très attractifs avec des garanties sérieuses
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A. A.
18 nov. 2023
Avis spontanéTrop cher conseillère pas à l écoute de mes questions
Réponse de just.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons connaissance de votre ressenti et sommes navrés de lire que le conseil apporté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui ne reflète pas la qualité de service et d’accompagnement que la Mutuelle Just souhaite apporter à l’ensemble de ses futurs adhérents. Pour lever les incompréhensions qui demeurent, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter par message sur notre site (https://www.just.fr/contact) ou par téléphone au 0 809 546 000 (service gratuit prix de l'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h30 Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de A. A.
Bonjour,des précisions peut-être utiles quand je dis trop cher c'est par rappport à ma mutuelle actuelle, des couvertures différentes non modulables et pas forcément plus interressantes.Quand à votre conseillère j'ai tout de suite capté que je ne l'interréssait pas malgré ce qu elle pourra vous dire.Notre entrevue n'a duré que 20 minutes.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis spontanéLe changement de mutuelle a été très efficace
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A. A.
16 nov. 2023
Avis spontanéTrès bon échange, très bonne qualité d'écoute et de réponses
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