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Résumé des avis
La marque www.kanata.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Les clients saluent le grand choix proposé et les messages personnalisés dans les colis, renforçant une expérience positive globale.
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Sebastien M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit bien emballé arrive très vite
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Bruno J.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien fait
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Violaine D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLa livraison n'a pas du tout été faite au point relais sélectioné,mais à des km de là, en pleine grosse ville. J'utilise Kanata pour envoyer un cadeau à ma mère qui a plus de 80ans et ne conduit presque plus. Si Kanata ne livre pas à l'endroit où il s'est engagé de livrer, je ne ferai plus affaire avec. De plus... les produits sont chers. Je m'en acvomodais jusque là mais si en plus c'est pas livré au bon endroit....
Réponse de kanata.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Le point relais choisi était une consigne Auchan, mais lorsque les casiers sont pleins, le transporteur est contraint de rediriger le colis vers un autre relais disponible à proximité. Cette situation est malheureusement indépendante de notre volonté. Concernant les prix, nous faisons notre maximum pour proposer des tarifs justes malgré les coûts liés à l’importation de produits depuis le Canada. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Bonne journée, et bonnes fêtes de fin d'année ! L’équipe Kanata
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Marie hélène L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéC'est toujours impeccable
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Annie M.
2 janv. 2026
Avis vérifiébons produits.
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Danielle A.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien fait .on trouve très bien les produits
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Pascal A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide même si le transporteur n'a pas respecté les délais.
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Claudine C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement bonne surprise Produits excellents et variés Merci à l equipe
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Catherine F.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison nickel ! Article bien enveloppé !
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Thierry S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite.
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Paulette R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéParfait rapide
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Laurence C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCommande entière arrivée dans les temps indiqués
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Alain J.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair et navigation facile, livraison soignée et rapide.
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Chantal C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéComme chaque commande, toute satisfaction tant sur la qualité des produits , que l'écoute des conseillers que la confection avec grand soin des colis!
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Stephane M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, malheureusement je suis très déçu du délai de livraison. Normalement c’était prévu en 3 jours maximum et ça a mis 6 jours , on nous demande de faire attention quand on commande du fromage , je commande un mardi pensant le recevoir vendredi mais non reçu le mardi suivant , du coup le fromage moins que d’habitude et leurs réponses mais c’est les fêtes c’est plus long …. Oui mais il y a plus de personnel pour gérer l’affluence de Noël, donc livraison 0 et un fromage moins bon que d’habitude car ce n’est pas la première fois que j’en prends mais peut être la dernière
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Alban G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. Rien à dire
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Olivier P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, tout est facile rapide clair et de qualité. Merci
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Fabienne P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBouteille remplacée très rapidement
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Annick L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai aimé l'accueil qui m'a été réservé.
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Jean-Luc D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Merci pour le petit mot
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