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Résumé des avis
La marque www.kanata.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Les clients saluent le grand choix proposé et les messages personnalisés dans les colis, renforçant une expérience positive globale.
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Henri C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation .On peut se concentrer sur les produits !
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Nicolas G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSuper produit
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Robert R.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJe parlais du délai de livraison qui avait eu la mention de "retardé" sur le suivi
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Florence S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience chez Kanata Passer plusieurs commandes sans soucis
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Fabien S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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R. V.
17 nov. 2025
Avis vérifiéAu top commande expédiée très rapidement avec emballage soigné et même un petit mot sympa d Emilie sur le carton
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Beatrice L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéc'était bien ce que je voulais c'est parfait
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Serge D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des produits reçus et ce depuis plusieurs années.
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Catherine H.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site produits au top
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Frédérique M.
17 nov. 2025
Avis vérifiécontente de mon achat, rapide.
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Yves M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTransaction parfaite et rapide. Emballage soigné. Merci !
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Bruno S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballé
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Berteloot M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai souhaité essayer Kanata, pour un cadeau, car il y avait quelques bieres que je ne connaissais pas. Livraison chronopost effectuee a 15 km du destinataire final, sans explication de la part du livreur. J ai demande a Kanata de se mettre en relation avec chronopost car l'acheteur n a aucun recours envers chronopost (kanata est le client). De plus : une des bières était abîmée (cannette fuyante se vidant dans le colis). Je l ai signale a Kanata : aucune réponse ! Ce sera pour moi la dernière commande chez eux.
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Geoffrey D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jpaul H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRas c'est parfait
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Catherine B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu une double commande ! Et double facture. Bien sûr. Faites attention !
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Corinne T.
13 nov. 2025
Avis vérifiéparfait comme toujours
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Clement C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour Le colis est arrivé beaucoup trop tard ; le lieu de livraison a changé ; et la poche de froid n'a pas tenu la température souhaitée à la livraison (en plus il s'agit d'un produit décongelé) je demande le remboursement merci
Réponse de kanata.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons vous apporter toute l'aide nécessaire. Le colis est bien arrivé en 24H au point relais sélectionné. Nous allons vérifier avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter par mail à contact@kanata.fr Merci pour votre compréhension. L’équipe kanata
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Brigitte L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBonne présentation des divers produits.
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Jean yves P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéLa navigation était simple sur le site et je savais ce que je voulais. Je regrette que vous proposiez un code promo pour la livraison pour finalement nous annoncer lors de la facturation qu'il faille régler le transport plus ou moins cher selon le mode de livraison. Ce qui cache en fait très certainement des droits de douane, le produit venant du Canada. Et ça j'aurais été prêt à l'entendre. C'est le seul bémol, d'où la note de 3 étoiles
Réponse de kanata.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je me permets de revenir vers vous concernant les frais de port. Pour information, l'offre de la livraison gratuite (point relais) est applicable si vous avez pour 100€ d'achat. De plus, nous importons les produits du Canada en France et nous faisons toutes nos expéditions depuis notre entrepôt en Bretagne. Je reste à votre disposition, Bien cordialement. L’équipe kanata
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