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Résumé des avis
La marque www.kanata.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Les clients saluent le grand choix proposé et les messages personnalisés dans les colis, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité , personnel très gentil , je recommande
Réponse de kanata.fr
Merci Marie-Caroline
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits ultra protégés
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service à la clientèle, très réactif. Tout est parfait !
Réponse de kanata.fr
Merci pour votre retour Jordane
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de kanata.fr
Merci Loïc
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéCommande facile à faire, produits de qualité, livraison rapide, tout bien emballé, petit accessoire cadeau et un petit mot gentil ! Pas ma 1ère commande, et jusqu'à présent satisfaction presque totale - seul tout petit bémol, les prix pourraient être un petit chouïa moins élevés...
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLe colis n'a pas été livré à l'adresse indiquée mais plutôt dans une centre de distribution. Je ne sais même pas encore si le colis a été récupéré?
Réponse de kanata.fr
Bonjour, D'après les informations communiquées par notre transporteur. Votre colis a bien été livré au point relais choisi lors de votre commande. Ce dernier a été livré le 22 décembre. Je me tiens à votre disposition pour échanger, Bien à vous Emilie
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile à consulter, les produits sont de qualité et les commandes traitées rapidement, merci pour le petit message dans chaque colis
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, bien protégé et communication efficace. Parfait.
Réponse de kanata.fr
Merci beaucoup Richard
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéDéçu 😞 . Colis livré super rapidement en cette période de fêtes. Bien emballé...mais pas de message perso avec le pti élan comme la dernièrefois...🤣. Bon allez je vous excuse, j'ai commandé tard et votre activité devait être intense. Je vais devoir commander à nouveau. Continuez vous êtes 👍👍 Bonne année 2024
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéDes gens très gentils ont réglé immédiatement mon problème de colis et tout est arrivé à temps pour les fêtes, vraiment super service (et supers produits)
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoie très rapide et soigné. J'ai beaucoup aimé le fait que le rembourrage était en papier recyclé, pas de gâchis (: ! Ça fait plaisir de voir des entreprises faire attention !
Réponse de kanata.fr
Merci pour votre message Chrystel En effet, nous sommes une entreprise a mission certifié BCorp Nous faisons tout pour réduire notre empreinte au maximum
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéUn choix très varié qui le rappel mon Canada d’adoption. Malheureusement la livraison ne sait pas bien passé a cause de Chronopost par contre KANATA a été très réactif et m’a renvoyé mon colis qui cette fois-ci est bien arrivé. Très bien emballé et un petit mot sympa Produit authentique, Je recommande 🇨🇦
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et soignée comme d'habitude, toujours avec ce petit mot manuscrit sur le colis
Réponse de kanata.fr
Merci pour votre retour Cecile
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéService après vente inexistant ?
Réponse de kanata.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour le délai de réponse de votre appel. En effet, pendant la période de Noel notre délai SAV est légèrement plus long. N'hésitez pas a nous contacter par mail contact@kanata.fr si vous avez des questions pour la prochaine fois. Bien à vous, Emilie de KANATA
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSuper de pouvoir trouver des produits canadiens. Commande prise en compte et envoyée rapidement en période de fêtes de fin d'année. Le petit plus :un cadeau offert lors de ma commande. Très sérieux.
Réponse de kanata.fr
Merci pour votre retour
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de kanata.fr
Merci Elodie
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi et réponse du service client rapides. Ils m'ont dit que le colis était arrivé au mauvais endroit et j'ai donc galéré à le récupérer et la personne ne l'a pas eu pour Noël.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de kanata.fr
Merci Laurence
Réponse de A. A.
À très vite pour notre prochaine commande de produit fétiche : le sirop d’érable 😄👍
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis ravis d'avoir enfin trouvé un site de confiance sur lequel je trouve pleins de bonne chose moi qui suis un grande fan du Québec et du Canada.
Réponse de kanata.fr
Merci pour votre message Mylène Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter 02.21.02.23.55 ou contact@kanata.fr
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