Les clients apprécient la qualité, le silence et la facilité d'utilisation des véhicules de la marque. Les commandes sont simples, rapides, et les produits reçoivent souvent des éloges.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJai commander vendredi et jai recu mon colis jeudi matin sans aucun problem il manquer pas de piece merci a kiddi quad pour ma commande
Réponse de kiddi-quad.fr
C'est nous qui vous remercions de nous faire confiance. Sachez qu'il ne faut jamais hésiter à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler Simple de navigation
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci beaucoup de nous faire confiance dans le choix de votre véhicule. A très vite chez Kiddi Quad !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai monté la BMW il y a deux jours et par choc fendu à l'avant, sûrement dans le camion de livraison, déçu forcément par rapport au prix de livraison, sinon la voiture est magnifique.
Réponse de kiddi-quad.fr
Bonjour, C'est là que le SAV entre en jeu, à condition de le contacter dans les plus brefs délais, 3 jours au plus tard après réception du colis. Il se chargera du reste. Il suffit d'un mail complet avec votre référence de commande, vos remarques et quelques photos. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiélivraison conforme
Réponse de kiddi-quad.fr
Bonne route à bord de votre Mercedes AMG GT R 2 places !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiésuper site, livraison rapide
Réponse de kiddi-quad.fr
Que votre Bébé Pilote profite bien de sa Jeep noire ! Merci beaucoup !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéconforme à la description. Aucun problème de réception.
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci de votre confiance ! N'hésitez pas à revenir vers nous s'il vous faut d'autres pièces détachées.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRéception rapide par contre il faut être disponible en semaine pour receptionner
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci de prendre le temps de nous laisser cet avis. En effet les livraisons se font toujours en semaine.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRapide et conforme
Réponse de kiddi-quad.fr
Alors tout est parfait ! A très vite chez Kiddi Quad !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéParfait envoie rapide
Réponse de kiddi-quad.fr
C'est parfait. Merci encore de nous faire confiance.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéParfait, envoi rapide, tout est clair. Merci.
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci à vous !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéInfo sur produit pas toujours très claires ni complètes
Réponse de kiddi-quad.fr
Bonjour, Nous tentons de mettre toutes les informations dont nous disposons : taille, tension, autonomie, finition des roues, peinture, écran tactile, vitesse maxi, type de roue, largeur d'assise. Sur lea fiche produit du Toyota Hilux, il y a même notre teaser en vidéo et le tutoriel de montage vidéo fait par nous mêmes. Si malgré tout vous pensez qu'il manque des informations, il suffit alors de nous contacter (mail, messenger, téléphone) et nous nous ferons un plaisir de tenter d'y répondre. Bien à vous.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProduit fonctionnel très bonne connaissance de leir produit vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci beaucoup de ce retour plus que positif ! A très bientôt chez Kiddi Quad !
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, J'avais commandé une voiture pour l'anniversaire de mon fils. La livraison était rapide sauf à l'ouverture du colis, la voiture était cassée. J'ai contacté le SAV qui m'a envoyé une pièce pour réparer le défaut sans demander mon avis si je voulais où pas garder la voiture. Je voulais me faire rembourser et donc j'ai envoyé la voiture en suivant bien les conseils de retour et depuis aucune nouvelle. Je suis très déçue de mon achat
Réponse de kiddi-quad.fr
Cher client, Après votre mail du vendredi 22 Avril indiquant que le renfort de votre véhicule était cassé, nous avons en effet répondu le mardi 26 à la réouverture de la boutique pour vous préciser qu'un renfort neuf avait été expédié à votre adresse. Comme vous n'avez pas formulé d'autre demande dans votre mail, nous pensions que remplacer cette pièce par une neuve était la meilleure alternative. C'est d'ailleurs la procédure légale de garantie à suivre. Vous avez, suite à ce mail, fait part de votre envie de ne pas garder le véhicule. C'est alors que le SAV vous a transmis les conditions de retour. Une fois le véhicule réceptionné et vérifié dans nos locaux, le produit vous sera alors remboursé. C'est aussi simple. Comme enoncé dans nos CGV, le remboursement validé intervient alors dans les 15 jours ouvrés. Il me semble donc que le SAV a pleinement rempli sa mission face à un imprévu. Je reste à votre disposition par mail si vous avez d'autres questions.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéService sérieux, et délai respecté.
Réponse de kiddi-quad.fr
Nous faisons de notre mieux chaque jour. Merci d'apprécier la qualité de notre service. Sachez qu'il ne faut jamais hésiter à nous contacter si vous avez la moindre demande.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone était très sympa à trouvé rapidement la solution. Échange par e-mail par contre je n'ai eu aucun retour dommage. Merci encore
Réponse de kiddi-quad.fr
Bonjour, C'est très étrange en effet, nous tentons d'être le plus réactif possible. Je fais remonter cette information. Merci beaucoup de nous avoir fait confiance.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéservice administratif médiocre
Réponse de kiddi-quad.fr
Bonjour, Je vous avoue ne pas vraiment comprendre cette remarque. Bien à vous.
Réponse de A. A.
facture qui ne correspond pas à la voiture achetée j attends la facture correcte
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci de nous faire confiance ! N'hésitez jamais s'il vous faut d'autres pièces détachées.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci beaucoup ! A très vite chez Kiddi Quad !
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéRAS envoie rapide
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci beaucoup !
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéL'achat c'est très bien passé site bien présenté et clair.
Réponse de kiddi-quad.fr
Merci beaucoup de nous accorder votre confiance ! Que votre pilote profite pleinement de son gros buggy !
Avis affichés par ordre chronologique