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Résumé des avis
La marque kokoji.fr est saluée pour la clarté de son site et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, ainsi que leur bon rapport qualité-prix, notamment pour les options sans gluten bio. L'expérience d'achat est mise en avant, avec un service réactif et un emballage soigné.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs achats et avoir testé plusieurs produits, je n'ai jamais été déçue, toujours conquise. Mon favori : le muesli croutillant amande raisin
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSite très agréable
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLe coffret petit déjeuner présente le porridge en boîte fer et je reçois un sachet craft. L'effet n'est pas le même en ouvrant la boîte... Sinon le mug est sympa et le petit mot d'accueil aussi. Le porridge cacao est très bon, je l'ai goûté avec du lait de noisettes. Il ne me reste qu'à tester les autres produits.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRAS tout c'est bien passé
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité. L'offre s'est toutefois amenuisée car je ne vois plus certains produits (arachides, goji, banane...)
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiétoujours aussi bien
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéSite lamentable.ne respecte pas les commandes et ne rembourse pas les non livrés
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJusqu'alors j'étais satisfait de Kokoji, or depuis une erreur de livraison par rapport à la commande, en ma défaveur, je ne peux pas bénéficier du remboursement, la somme est en attente de validation depuis 2 mois. Plusieurs mails envoyés restent sans réponse et plusieurs dizaines d'appels téléphoniques sans réponses également. Je pense m'orienter vers un autre fournisseur. Dommage car les produits sont top et le coût également. Kokoji doit revoir sa communication. Il n'est pas normal qu'un client n'aie pas de suite donnée à ses mails et que personne ne réponde au téléphone. Je ferai certainement une dernière commande pour ne pas perdre la somme qui m'est due, à condition que je puisse avoir un interlocuteur.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAprès 1 mois sans expédition, j'envoie un message pour demander à ce que le colis ne soit pas envoyé pendant une période de 2 semaines d'absence. Message ignoré, commande envoyée au pire moment. J'ai dû déranger des proches pour retirer mon colis avant son renvoi.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéje réalise que me voici cliente depuis maintenant quelques années, et la confiance est bien là ( fiabilité, rapidité, produits au top, interaction humaine.... que demander de plus?
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéExcellents produits, commande très rapide, service parfait !
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTraitement et expédition rapide de ma commande. Des produits toujours aussi bon. Et le petit message personnalisé sur le bon de livraison fait toujours plaisir.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBon site avec du choix et de la qualité. Les prix sont un peu trop élevés. Pas pour tous les moyens.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait des produits que de la livraison. Le petit mot sympa dans le carton est toujours très agréable.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, mueslis excellents !
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