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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, notant la facilité de commande et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la clarté des informations fournies.
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Pascale W.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits cependant un peu chers
Réponse de labo-lestum.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous comprenons tout à fait que nos produits puissent paraître un peu chers. Nos tarifs reflètent notamment : - le choix de matières premières de haute qualité, - des dosages sérieux et stables, - des contrôles réguliers et une traçabilité rigoureuse, - et le fait que nous soyons un petit laboratoire familial, sans production industrielle de masse. Nous préférons garder ce niveau d’exigence plutôt que de tirer les prix vers le bas au détriment de la qualité. Merci encore d’apprécier nos produits malgré cela, c’est très précieux pour nous. Denis des Laboratoires Le Stum.
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Martine J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité 👍🏼
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Gaston D.
30 déc. 2025
Avis vérifiébien mais les produits sont trop chers !
Réponse de labo-lestum.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous comprenons tout à fait que nos produits puissent paraître un peu chers. Nos tarifs reflètent notamment : - le choix de matières premières de haute qualité, - des dosages sérieux et stables, - des contrôles réguliers et une traçabilité rigoureuse, - et le fait que nous soyons un petit laboratoire familial, sans production industrielle de masse. Nous préférons garder ce niveau d’exigence plutôt que de tirer les prix vers le bas au détriment de la qualité. Merci encore d’apprécier nos produits malgré cela, c’est très précieux pour nous. Denis des Laboratoires Le Stum.
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Jacques S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
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Claudette P.
30 déc. 2025
Avis vérifié.Quant à la livraison un plus grand choix de lieux de retrait serait appréciable.
Réponse de labo-lestum.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Votre remarque sur le choix des points de retrait est très pertinente. Le nombre de lieux proposés dépend des partenariats de notre transporteur (La Poste) et de leur réseau local, ce qui limite parfois les options possibles, surtout dans certaines zones. Nous regardons régulièrement comment améliorer les solutions de livraison proposées (points relais, domicile, etc.), et votre commentaire va clairement dans le sens de ce que nous souhaitons développer. Merci encore de nous l’avoir signalé, cela nous aide à faire évoluer notre service. Denis des Laboratoires Le Stum.
Réponse de Claudette P.
Pour ma part j'ai complètement abandonné les services de la poste car je ne les trouvaient pas fiables (marchandises livrées déteriorées - dédomagement promis et non effectué) Moi qui habite une petite commune les points relais sont parfaitement opérationnels et jusqu'à présent n'est jamais eu de réclamations à formuler aussi bien en tant que cliente que bénéficiaire. De plus pas d'horaires à respecter puisque opérationnel 24h/24.
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Jacqueline M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLaboratoire très sérieux recommandé par plusieurs thérapeutes crédibles !
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Marisylve R.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJe pense que ce sont de tres bons produits
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Agnès H.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLaboratoire de toute confiance, que l on peut contacter pour ajuster au mieux son traitement
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Isabelle C.
29 déc. 2025
Avis vérifié1ere fois chez vous , vraiment très satisfaite
Réponse de labo-lestum.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir à lire ! Pour une première fois chez nous, savoir que vous êtes « vraiment très satisfaite » est particulièrement précieux. Nous espérons que cette première expérience en appellera beaucoup d’autres, et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseil pour la suite. Merci encore pour votre confiance. Denis des Laboratoires Le Stum.
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M. R.
29 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est bien, la livraison est rapide. Super
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Martine P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent site et produits
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Aline B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème, commande facile à passer et livraison très rapide.
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Marchand C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Dominique W.
28 déc. 2025
Avis vérifiéClair et rapide
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Valérie K.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison rapide. Les informations sur les produits sont claires et facilitent le choix des produits.
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Fratellini N.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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Madeleine H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site, livraison toujours conforme aux attentes, pas de problème de douane ou de taxes supplémentaires pour la Suisse. Merci.
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S. P.
26 déc. 2025
Avis vérifiéDélai rapide, emballage soigné,
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Pascale L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien aimé avoir la possibilité de parler à une professionnelle qui m'a extrêmement bien renseigné sur le produit que je voulais acquérir (Tricatione) ; une autre personne m'a bien renseigné pour obtenir ce produit en magasin. Finalement je l'ai commandé, et tout s'est bien passé. Livraison très rapide en cette période de noël.
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