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Résumé des avis
Labonal est très appréciée pour la qualité de ses chaussettes made in France, la facilité de navigation sur son site, et une livraison rapide. Les clients valorisent aussi l'efficacité du service, consolidant leur fidélité à la marque.
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Jean-Pierre D.
22 janv. 2025
Avis vérifiécomme d'habitude, toujours très bien !
Réponse de labonal.fr
😊Merci 💖pour ce retour très utile.🧦🥨🐓 Lynda
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Helene L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéproduit très bien conçu pour le moment , la qualité est au rdv
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M. H.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de l'ensemble des prestations
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Elisabeth F.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site facile. Site clair. Livraison rapide (moins d'une semaine), chaussettes livrées conformes à la commande.
Réponse de labonal.fr
😊Merci 💖pour ce retour très utile.🧦🥨🐓 Lynda
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Françoise P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Les chaussettes sont très bien.
Réponse de labonal.fr
😊Nous sommes vraiment ravis 💖que vous ayez apprécié nos produits et nos services🧦🥨🐓 À bientôt/Lynda
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Severine G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès confortable ! J'adore
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Martine D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJuste une erreur de pointure sur une paire, problème très rapidement pris en charge par le service client très aimable et paire re-livrée sous deux jours. Chaussettes très solides au niveau des orteils et des talons, qui tiennent bien sur la jambe. En plus elles sont jolies et ne perdent pas leurs couleurs dans le temps. Nous sommes très satisfaits de la qualité et de soutenir une fabrication française.
Réponse de labonal.fr
😊Encore toutes mes excuses pour cette erreur de préparation🤪MERCI 💖Pour votre soutien.🧦🥨 Cordialement/Lynda
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Liliane G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, correspond aux articles commandés.
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Andre C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons visité usine le 30/12/2024 avec le gérant de la société, on a bien senti un amour du made France , nous avons acheté des chaussettes après la visite et je viens de recevoir une commande sur internet super très bon produit
Réponse de labonal.fr
Aaaaaaaaaahhhh !! Si nous, employés, pouvions éprouver ce même Amour de la part de notre directeur ......😊 Je plaisante😁 Ravie que vous ayez visité et apprécié la fabrication des chaussettes Alsaciennes 🥨🍻 On ne mesure pas l'étendue du travail manuel et de cette implication humaine tant qu'on ne l'a pas vu 🧦 MERCI encore pour votre retour/Cordialement. Lynda
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Magali G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour l'Alsace, comme chaque fois, je suis enchantée par ma commande et mes ravissantes petites chaussettes Labonal bien chaudes et douces🧦. Je vous remercie. Et merci pour votre accueil lors de ma venue dans votre excellente région, chère à mon cœur 🎄🥨☺️❤. Ne changez rien ☺️
Réponse de labonal.fr
Bonjour TOULOUSE😊Nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité et de votre soutien depuis toutes ces années. Encore MERCI💖 pour le cadeau qui m'a beaucoup touchée. Bien à vous/Lynda
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Jean-Claude M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison avec Colissimo ; donne un jour de livraison mais arrive le lendemain...
Réponse de labonal.fr
😊Merci 💖pour ce retour très utile. Oui,navrée. Je suis perplexe quant à la situation actuelle de la poste . J'ai reçu plusieurs retours de clients indiquant qu'ils ne disposaient pas des bonnes informations sur la livraison ou des livraisons qui ne sont pas effectuées et COLISSIMO concluent les livraisons avec le statut "LIVRÉ". C'est regrettable, surtout que cela peut affecter l'image de notre boutique en ligne. Cordialement/Lynda
Réponse de Jean-Claude M.
Merci pour votre réponse. La solution serai de changer de prestataire de livraison sauf si La Poste améliore notablement son service ! Cordialement J.C
Réponse de labonal.fr
😊Bonjour. Tout à fait d'accord. Je peux vous garantir que toutes les difficultés rencontrés avec Colissimo en raison de leur service désastreux ont été signalées à nos services. APRÈS...................Malheureusement, à mon niveau , je constate et je présente mes excuses à chaque souci rencontré.😔 A espérer que votre prochain achat soit à la hauteur de vos attentes🧦🥨 Cordialement/Lynda
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Hélène O.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes le 21 janvier et la commande est toujours dans les mains de colissimo. Veuillez changer de prestataire
Réponse de labonal.fr
Bonjour. Je suis consciente que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité du service et nous vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre colis a été acheminé vers au autre point retrait. Ils vous ont envoyé plusieurs notification sur l'acheminement de votre colis. Je vais prendre contact avec vous. Cordialement/Lynda
Réponse de Hélène O.
Oui effectivement. Lecolis m'attend dans un relai pickup depuis hier. Impossible de retirer le colis hier suite à disfonctionnement du relais pickup,en outre très éloigné de mon domicile. C'est pourquoi je demande que colissimo récupère le colis dans le relais pickup et me le livre à domicile. Merci à vous
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Olivier D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite pour des produits de qualité
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Olivier M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable Impeccable
Réponse de labonal.fr
😊MERCI💖 pour votre retour🧦🥨🐓 Lynda
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Jerome C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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Eric A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très content de mon achat.
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Thomas L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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Martine S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéReçu ma commande complète très rapidement Les chaussettes superbe qualité Je n’ai jamais été déçu et recommande vivement
Réponse de labonal.fr
😊MERCI💖pour vos recommandations et de faire le choix de notre enseigne depuis toutes ces années.🧦🥨 Belle journée/Lynda
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Jean-Marie B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Articles parfaits
Réponse de labonal.fr
🥰MERCI💖🧦🐓🥨
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Meng L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéUne belle marque française qui a su évoluer dans un marché concurrentiel. Marque de qualité avec le service de livraison impeccable ! Merci l'équipe labonal !
Réponse de labonal.fr
😊Nous sommes heureux 💖de vous compter parmi nos clients depuis toutes ces années et fiers de l’intérêt que vous nous apportez en réalisant vos achats sur notre boutique en ligne.🧦🥨🐓 Lynda
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