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Résumé des avis
La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique tres efficace
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTravail effectué dans les temps
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJ’ai payé 104 Euros pour rien. Un technicien qui n’agit pas et qui me demande juste d’enregistrer le bruit inhabituel du frigo. Une semaine après son passage, le compresseur du frigo a rendu l’âme. Ils tardent trop pour intervenir.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLe réparateur a été efficace, réactif et très sympa : bref, un sans faute
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJe tenais à remercier Raphaël le technicien qui est intervenu ! Une personne remarquable qui a essuyé une catastrophe lié à la vétusté de la tuyauterie. Il nous a aidé et intervenue avec un tel professionnalisme ! Encore merci Raphaelle
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéUn technicien est venu pour mon sèche linge. Il trouve la panne et repart en commandant la pièce. Une semaine plus tard, un autre technicien revient et installe la pièce commandée. Tout va bien? Non, car après avoir essayé de sécher mon linge le lendemain, ça fait la même chose qu’avant la réparation. Du coup, je rappelle pour qu’un technicien repasse et là c’est la cour des miracles: on me trouve une date la semaine d’après sauf qu’ils annulent sans que je sache ni on me demande mon avis. On me donne finalement un RDV dans 3 semaines!! Pour une « réparation » qui a commencé y’a plus d’1 mois, mon sèche linge ne fonctionne toujours pas . Mais par contre , on m’a bien soulagé de 160€. Si vous voulez un service sérieux, je ne peux que vous conseiller d’aller ailleurs.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExpert honnête !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéGentillesse et politesse de l'intervenant en plus des capacités d'intervention
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention effectuée par un professionnel, sérieux, ponctuel et très courtois. Vraiment Très satisfait
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiénégatif
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention du SAV, en termes de délai et d'efficacité
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéVite fait. Bien fait.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéA 4 reprises des techniciens sont venus pour la réparation d'un lave linge 16 KG avec pas mal d'électronique Samsung, qui ne fonctionne toujours pas. Entre chaque intervention un minimum de 2 semaines.....2 mois sans lave linge...Inutile de dire comme c'est pratique. Quand nous appelons pour faire part de notre mécontentement et demander à ce que quelqu'un fasse enfin le nécessaire: plate-forme qui sait pas....Bref, inefficace et au bout d'un moment ça devient énervant, et je pèse vraiment mes mots. Il vaudrait mieux une structure plus simple mais surtout beaucoup plus efficace. J'ai juste envie d'en finir avec cette réparation mais je ne referai jamais appel, beaucoup trop déçue. Je ne parle même pas de l'attitude du technicien qui après m'avoir dit que je n'aurai pas de supplément, m'annonce en plus des environ 200€ versés que je devais réglé une nouvelle fois plus de 157.00€. Je luis fais part de ma surprise et n'ai en aucun cas dis que je refusais de régler. La réponse est: Je démonte tout et je m'en vais. Honnêtement: Juste à baffer!!!
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien, parfait avec conseils.. Nickel. Merci
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAvis mauvais car aucune suite donnée à mes appels.
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