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Résumé des avis
La marque lamaison.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur son site et la rapidité de ses prestations. Les clients soulignent également un bon éventail de choix et une livraison rapide et efficace.
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Thierry C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Thierry Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Christine C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéje recommande
Réponse de lamaison.fr
Bonjour christine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Alain B.
23 sept. 2025
Avis vérifiétout parfait
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Pecout F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre retour est toujours le bienvenu. Cordialement. L’équipe lamaison.fr
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Muriel C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin où l'on est très bien accueilli et où les vendeurs sont de bon conseil
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Muriel Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Jean marc F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert le site ,très clair et pratique, j ai donc passé commande pour la première fois et franchement rien à redire, parfait !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Jean marc Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Brigitte F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, mais problème concernant l'article commandé
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et avons fait le nécessaire afin que cela soit corrigé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LaMaison.fr
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Ludivine L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLes graines pour coccinelles sont bien arrivées. ❤️
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Ludivine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Françoise S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRas en ce qui concerne le site . Très réactif au petit défaut !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lamaison.fr
Réponse de Françoise S.
Je viens de vous envoyer un mail de mécontentement ! À vous de voir pour la suite ...
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Dominique C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande traitée et livrée rapidement
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Dominique Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Eric F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu plus long que préu.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Eric, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Alain M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait conforme aux attentes. Livraison au top. Livreur aimable .
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lamaison.fr
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Patrick S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison rapide
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Stéphan D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil de la part de l’équipe et un grand merci à Corinne et Stephane qui furent extrêmement professionnels.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Stéphan, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Christophe.filatre F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRAS, tous c'est bien passé.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Ghislaine C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCommande disponible plus rapidement que prévu
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Ghislaine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Annick S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dès le lendemain en magasin
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe LaMaison.fr
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Andrew S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéIl peut parfois être difficile de trouver ce que vous voulez.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Andrew, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au numéro vert suivant ou par mail à contact@lamaison.fr pour nous en dire plus sur vos recherches ? Cela nous permettrait de nous améliorer. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
Réponse de Andrew S.
D'après mon expérience, la fonction de recherche n'est pas très précise.
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Gilbert D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil est très agréable autant en magasin que sur le site internet
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Gilbert Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Patrick D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéPas de problème pour la navigation. Par contre, le pantalon de travail n'était pas à la taille demandée et la marque du pantalon non plus. De plus, malgré les dires de la personne que j'ai eu au téléphone, le nouveau pantalon n'a été expédié qu'après que vous ayez réceptionné celui que j'ai du réexpédier. Dommage car au delà du manque de confiance envers vos clients, trop d'attente pour un pantalon de travail.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Patrick, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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