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Résumé des avis
La marque lamaison.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur son site et la rapidité de ses prestations. Les clients soulignent également un bon éventail de choix et une livraison rapide et efficace.
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Patrick L.
29 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Thierry T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ'avais demandé à être livrer dans autre magasin que le mien pour avoir une livraison plus rapide, alors qu'en fin de compte j'ai reçu le produit à la même date que si j'avais commandé dans le magasin à proximité de chez moi
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Aline C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Aline, Merci pour votre message ! Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. À très vite, L'équipe LaMaison.fr
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Severine J.
29 juil. 2025
Avis vérifiétoujours ravie, sauf peut être avec la livraison. Auparavant, il y avait translocauto,le livreur est chouette et connait son secteur, là c'est depuis quelques mois ,une autre société ,et j'en suis moins satisfaite (ne connais pas ou peu le secteur, et parfois livré et deux fois)
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Severine, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Arnaud C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et l'assistance pour charger après l'achat. Une équipe super sympa
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Arnaud Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Jacques D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCommande réalisée en magasin sur internet reçue très rapidement . Merci.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez LaMaison.fr. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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S. J.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit, rien à dire
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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D. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir des articles de qualité. Bien cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Philippe F.
28 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes particulièrement déçus. En effet suite à la détérioration de la marchandise par le transporteur, la société La Maison a refusé de procéder à une nouvelle livraison. Nous avons tout de même ete remboursé immédiatement sans avoir besoin d’insister
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception. Nous sommes néanmoins ravis que le remboursement ait été traité rapidement pour vous apporter une solution. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Gaec-Du-Manoir M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBIEN SERVI
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et servi. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe de LaMaison.fr
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Olivier L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPas de suivie commande site pas possible a navigué. Blocage de maintenance site .
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Olivier, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons pris en compte votre retour. La situation est résolue. Vous pouvez accéder au suivi de vos commandes. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Jean francois C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable Personnel serviable et compétent Les plantes et fleurs ne sont pas d'une belle qualité, c'est beaucoup moins bien que Gammvert qui était là avant.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Mickael R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommandé dans un magasin Personnel très accueillant et avec de très bons conseils
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Bernard S.
24 juil. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, emballage parfait,bonne présentation du produit .
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Pierre S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéComme la commande est arrivée un jour le 08 juillet, je n'ai pu la récupérer que le 11 juillet soit hors du délai de réclamation car celui-ci étant de 48 h.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Pierre, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Christian S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pratique et simple de pouvoir commander
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Christian, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Lionel M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Séverine D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Séverine Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Jacques B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommande livrée a la date prévue .très bonne prestation.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Broocklyne H.
24 juil. 2025
Avis vérifiéDélai extrêmement long pour recevoir la commande...
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Broocklyne, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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