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Résumé des avis
La marque lamaison.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur son site et la rapidité de ses prestations. Les clients soulignent également un bon éventail de choix et une livraison rapide et efficace.
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E. P.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec lamaison.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Jean-FrançOis M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéService convenable et SAV réactif.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que notre SAV a pu répondre à vos attentes rapidement. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L'équipe lamaison.fr
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Jacqueline H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLa Maison France/Agrial est toujours excellente.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Jacqueline Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Michel G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien Bon accueil et bon conseil personnel à votre écoute
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous pousse à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt, L'équipe LaMaison.fr
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Briatte C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu et clair, service client au top ! Seul bémol, à 2 reprises j'ai effectué et payé des commandes qui m'ont été remboursées quelques jours après parce que la marchandise n'était pas disponible. C'est assez dommage.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Briatte, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
Réponse de Briatte C.
Bonsoir, Vous n'avez pas à vous excuser, je comprends votre situation mais je me devais préciser mon expérience... Je répète que votre service après vente est au top et que je n'ai que des éloges à ce sujet ! Bien sincèrement, Carine B.
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Thierry D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéDélai non respecte, rien en dédommagement malgré le délai de plusieurs mois...et le paiement encaisse plusieurs mois avant la livraison...
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Henry H.
30 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Merci
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Henry, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Manuella F.
30 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas de soucis
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Manuella, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Cyrille P.
30 juin 2025
Avis vérifié3 semaines pour recevoir un taille haie :trop long
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Cyrille, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Elodie M.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Christian L.
30 juin 2025
Avis vérifiélivraison conforme et rapide
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe de LaMaison.fr
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Helene C.
30 juin 2025
Avis vérifiélivraison un peu longue
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr
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Sébastien J.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait comme toujours avec l'équipe de la maison.fr de Plélan-le-Grand ! J'ai commandé en magasin et article reçu rapidement ! Je suis satisfait et recommande sans hésiter cette enseigne !
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe de Plélan-le-Grand et de la rapidité de votre commande. Vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre enseigne ! Cordialement, L'équipe LaMaison.fr
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Gwenaelle M.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et personnel en magasin très souriant et professionnel.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Gwenaelle, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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R. D.
26 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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N. R.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne toujours à l'écoute
Réponse de lamaison.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Muriel J.
26 juin 2025
Avis vérifiéDéçue par les conditions et délais de livraison.
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Muriel, Nous sommes au regret de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous prenons compte de votre retour afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client au numéro vert suivant si vous souhaitez échanger davantage avec nous au sujet de ce désagrément. Service et appel gratuits au 0 800 088 258 du lundi au vendredi de 9h à 18h. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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Gilles R.
26 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité, rapidité livraison sont les 2 principaux critères que je retiens
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt. L’équipe LaMaison.fr
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Guy D.
26 juin 2025
Avis vérifiépour la cde parfait avec le magasin ensuite problème de livraison article défectueux en attente de réassort
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Guy, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et avons fait le nécessaire afin que cela soit corrigé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LaMaison.fr
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Pascal S.
26 juin 2025
Avis vérifiéconforme aux attentes
Réponse de lamaison.fr
Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À bientôt, L’équipe LaMaison.fr
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