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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéProduits conformes à la description
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiébien, manque de précision sur les défauts
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide, et informatique reçu sans soucis.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiémanque d'information et de documentation sur la licence Windows fournie et la liste du matériel à la livraison
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous ne fournissons en effet pas la documentation technique de nos produits car celle-ci est trouvable via une simple recherche Google sur le site du fabricant. Si vous ne la trouviez pas, n'hésitez pas à contacter notre Service Après-Vente qui vous donnera l'information. Cordialement
Réponse de A. A.
Vous pourriez ajouter le lien du fabricant sur la facture ainsi que les référence de la licence Windows sur la facture. Sur les précédents achats j'avais la référence. D'autre part il n'y a pas sur la facture le clavier.
Réponse de laptopservice.fr
Les références de la licence Windows ? Si vous parlez du sticker de licence, il est collé sur le produit. Le clavier et la souris sont offerts, donc non facturés. Enfin, nous travaillons sur un moyen d'automatiser la mise en place du manuel directement sur le bureau Windows, en attendant il faut aller télécharger le manuel directement sur le site du fabricant, chose que nous ne pouvons pas mettre sur la facture. Cordialement
Réponse de A. A.
merci pour retour et votre suivi très professionel
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiébien recu ds les délais bien emballé
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait pour l'instant ... RAS Merci
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéNouvel utilisateur de Linux qui est l'OS de mon achat j'en suis très satisfait ainsi que de l'aide apportée par LaptopService. Pourvu que cela dure.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne transaction.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide ,emballage soigné
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et colis bien emballé
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme livraison rapide
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéRapide et confirme a la description
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiécommande reçue très rapidement
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéFiche technique bien détaillée permettant de bien choisir et un service client très réactif et efficace. Un bon site !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLa commande est rapidement et sous souci
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiépour le PC OK sauf problème d'éjection du lecteur CD pour Windows 10 sauvegarde disque inutilisable
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile et très rapide '
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire côté produit: très bien emballé. En revanche, la livraison n'est pas au niveau: colis quasi jeté derrière ma clôture, puis le livreur sonne et part. Il ne reconnait pas les faits et me confit que vue le nbre de colis à livrer, il ne peut pas faire autrement. De plus, aucune signature ou authentification de m'a été réclamé. Ce n'est pas une attitude digne d'un professionnel.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la livraison effectuée par notre partenaire Chronopost. Nous lui remonterons le comportement du chauffeur. Concernant le protocole de signature, depuis le début de la crise sanitaire plus aucun contact physique ne s'effectue entre le chauffeur et le destinataire, donc ni signature ni transmission de document n'ont lieu. Cordialement
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