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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est fluide tout est bien répertorié. Livraison plutôt rapide, produits bien emballés.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci infiniment Mayly ! A très vite pour d'autres découvertes chocolatées 🍫 Marie
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre retour Chantal. Tout semble s’être déroulé sans accroc, et c’est exactement ce que nous souhaitons 😊 A bientôt. Marie
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace. Les chocolats sont trop bons
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci beaucoup Magdalena ! On fait tout pour que chaque commande soit un plaisir 🍫 Marie
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Un grand merci pour vos mots Arnaud ! A très bientôt 🍫 Marie
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéHyper rapide commandé le mercredi à 9h et livré le jeudi avant midi en Auvergne dans un lieu dit
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Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience Maud ! A très vite 😊 Marie
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTres bonne experience. Chocolat de qualité, service client rapide et efficace. Je recommande !
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C'est super de vous savoir satisfaite à tous les égards Marie ! N'hésitez pas à revenir pour de nouvelles douceurs 🍫 Marie
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiésuper
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Merci beaucoup pour votre retour positif Emmanuelle 😊 A très vite ! Marie
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conforme! Juste un petit oubli dans la commande mais le problème a été réglé dans les 24h suivant ma réclamation. Merci pour votre efficacité. Je recommande !!!
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Merci d'avoir partagé votre expérience Cécile ! Nous donnons notre maximum pour vous apporter le meilleur service possible 😊 Et votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Marie
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBeau bon et rapide
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci Nathalie ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite sur tous les plans 🍫 A bientôt. Marie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon chocolat, emballage festif et person'alisation réussie.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci Sophie 😊 C’est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite. Marie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié ce site de bons chocolats français,cela fait plaisir de commander ces douceurs.Merci à bientôt et surtout continuez ainsi:)
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Un grand merci pour votre beau retour et vos encouragements Catherine ! Nous serons ravis de vous retrouver bientôt, et bien sûr, nous continuerons à vous régaler 🍫 Marie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLes chocolats sont très bons, l'emballage et les personnalisations ont énormément plu aux personnes recevant ces cadeaux très gourmands ! Je comprends qu'il y ait des frais de port pour maintenir les chocolats au froid pendant la période estivale ! Vraiment parfait 👍🏻
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Merci infiniment pour votre retour Audrey 🥹 Nous sommes ravis que les chocolats et les personnalisations aient fait des heureux ! A très vite. Marie
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue, très très très cher (70€ pour 6 tablettes) pour un chocolat de qualité médiocre Je ne recommanderai pas
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous avez été déçue de votre expérience avec notre site. Vous avez commandé 3 tablettes de chocolat au lait de notre catalogue pour 20,85 € et 3 tablettes de chocolat personnalisées pour 29,70 € : soit 50,55 € au total pour 6 tablettes, dont 3 personnalisées. Les 17,49 € restants correspondent aux frais de port et pochettes cadeaux. Nos tablettes de chocolat bio fabriquées par un artisan français ont forcément un coût plus élevé qu'une tablette classique du commerce. De plus, pour nos tablettes personnalisées, il faut également ajouter toute la préparation manuelle avec des packagings créés sur mesure par vos soins. Et il est factuellement faux de dire que nos tablettes de chocolat sont de "qualité médiocre". La recette "Lait, caramel & sel de Guérande", que vous avez choisie pour vos tablettes personnalisées, a notamment été récompensée au prix alimentaire le plus convoité du monde : les Great Taste Awards. Mais nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, c'est comme ça ! Je vous souhaite néanmoins une très bonne journée et j'espère que nous aurons tout de même droit à une seconde chance dans le futur ! Adrien
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre commentaire positif Sara ! A très bientôt pour une nouvelle commande 🍫 Marie
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, produits délicieux !
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Un grand merci Mona ! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos chocolats 🍫 A bientôt. Marie
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéSuper qualité livraison rapide très qualitatif en plus français ! Bravo
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Génial, merci Siham ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience avec Le Chocolat des Français 🍫 A très vite. Marie
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJ’adore ! On trouve de belles idées de cadeaux gourmands personnalisés.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci beaucoup pour ce beau retour 😊 A très bientôt. Marie
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience normale, mais frais de livraisons très élevés, et pas de récapitulatif de commande avant de payer, bof.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Sarah, on a bien pris en compte votre retour d'expérience et nous avons optimisé notre site internet. Vous pouvez à présent retrouver une récapitulatif de commande au moment du paiement :) A très bientôt, Cecilia
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSuper !!!! Les chocolats sont délicieux et dans l'étui ça fait son effet !!! On a envie de commander des chocolats pour n'importe quelle occasion !!!!
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Immense merci pour votre retour enthousiaste Ludivine ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 😊 N'hésitez pas à revenir pour une prochaine occasion 🍫 Marie
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne m'attendais pas à ce produit fini. Un peu déçue après avoir passé tant de temps à le personnaliser mais à part ça c'est sympa! Bonne réception, rapide.
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