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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLe chocolat des français plait aux papilles comme aux yeux. L'option personnalisé rend unique l'attention. Le service est rapide et le packaging réussi. Merci !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Agathe, merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande ! Nous sommes heureux de voir que notre service et nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet :) Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSite web intuitif, livraison rapide et bon suivi. Par contre niveau emballage c’était pas terrible: carton énorme et plein de papier!! beaucoup trop pour un si petit produit.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéAgréable
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Bonjour Sophie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Bonne journée ! Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon retour et surtout écoute du site les chocolats français . Ma commande n’est pas arrivée à temps mais pas de leur faute mais du livreur. L’équipe m’a rassuré et aiguillée. Merci
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec Le chocolat des Français malgré ce désagrément. :) A bientôt ! Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrop beau et bon
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Carole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que nos chocolats aient comblé vos attentes :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiétop de pouvoir personnaliser, les coffrets ont fait l'effet waouh à nos collaborateurs !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que vos collaborateurs ont apprécié nos options personnalisées ! A bientôt pour de nouvelles créations :) Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Laetitia, merci pour votre commentaire, nous sommes contents que cela vous ait séduit ! A bientot. Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Cloé, et merci de votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A bientôt chez le Chocolat des Français :) Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Florence, merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive sur notre site et nous espérons que vous avez également apprécié nos chocolats :) Bonne journée ! Emma
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée de manière ultra rapide ! Tout était bien emballé, avec soin. Aucune tablette n'est arrivée abîmée.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Cindy, merci de votre commande ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien déroulé 👍A bientôt au Chocolat des Français, Emma :)
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage soigné Ravie de mon achat
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci de ce super retour Marie-Hélène, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a plu😊 J'espère que vous vous êtes régalée ! A très vite pour découvrir nos autres recettes, Blanche
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéSuper design mais gout des chocolats pas dingue c'est vrai que pour paques il y a beaucoup de concurrence avec les grosses marques que les grand parents offrent tout le temps chocobont rafaelo toblorron gros oeufs kinder et animaux en chocolat . La gamme devrait être diversifié avec des gouts différents de petits oeufs en chocolat on a bien aimé le gros oeufs qui renferme les petits oeufs sa évite que sa fonde dans le jardin en attendant d'ètre trouvé. Les gouts devraient se rapprocher de ce qu'on achète déjà dans le commerce choco caramel, noix de coco , antérieur nougat même pour les enfants avec des papiers différent (il faudrait écrire plus gros a quel parfum correspond les petits carrés...mes parents n'arrivaient pas a voir). Pourquoi ne pas vous demarqué de la concurrence avec des petits oeufs en chocolat avec des gouts qu'on ne voit pas ailleurs chez la grd distribution mais que les enfants pourraient apprécier, style chocolat antérieur gout passion, comcoite , caramel beurre salé, chocolat lait, croquant framboise etc. faut pas que l'insert soit liquide car les enfants aiment pas cela mais en "purée" de fruit.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Céline, Merci pour votre retour détaillé sur notre gamme de Pâques, nous sommes à l'écoute de nos clients afin d'améliorer sans cesse nos recettes, votre avis est donc très important pour nous ! Nous sommes ravis que le design de nos produits vous plaise. Nous sommes désolés que le goût n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons continuer à améliorer la qualité gustative de nos produits, qui sait, peut être en diversifiant notre gamme avec de nouveaux parfums plus originaux ? Sachez néanmoins, que nos chocolats sont fabriqués en France à partir d'ingrédients 100% naturels par des artisans chocolatiers, ils sont donc relativement loin de ce types de grosses marques ! Plusieurs de nos recettes ont d'ailleurs été primées dans les plus prestigieuses compétitions culinaires : European Chocolate awards (médaille d'or et de bronze), Great Taste (1 et 2 étoiles), Prix Epicure, de quoi ravir les plus gros gourmands et connaisseurs 😋 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nous pourrons vous surprendre et régaler votre palais à l'avenir. A bientôt chez Le chocolat des Français, Blanche
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès jolie œufs dans une coque en fer donc réutilisable pour enfermer des secrets .... Les petits œufs sont très bons et j'ai gouté tout les gouts. Je recommande.
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Merci d'avoir craqué pour nos œufs de Pâques Marie-Claude, Nous sommes ravis que nos chocolats aient satisfait vos papilles et éveillé votre gourmandise ! A très vite pour découvrir toutes nos recettes, Blanche
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéle marketing est top et donne très envie... les emballages le design super, déçue simplement de la qualité des chocolats pralinés dans les gros oeufs, que j'imaginais plus gros !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Lea, Merci beaucoup pour votre avis, très précieux pour nous. Celui-ci nous permet de nous améliorer en permanence dans le choix des produits que nous proposons à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez adoré le design ! Sincèrement navrés que nos oeufs en chocolat pralinés artisanaux & pur beurre de cacao ne vous aient pas emballé plus que ça ! J'espère que vous aurez l’opportunité de goûter d’autres recettes afin de vous faire une nouvelle opinion de la qualité de nos chocolats. En ce qui concerne la taille, nous avons fait le choix de proposer une trentaine de mini oeufs dans nos gros oeufs en métal. Nous avons justement fait figurer une main dans les photos de chaque page produit afin que nos clients puissent se projeter plus facilement sur la taille exacate des chocolats qu'ils vont recevoir. Adrien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait mon petit effet grâce à mes commandes. Très jolies boîtes et la personnalisation très réussie également ! Malheureusement je n'ai pas goûté le chocolat. Je referai avec plaisir une commande. Merci à vous.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès belle présentation qui se garde pour contenir menus ogres et secrets d’enfants . Très bonne idée.emballage d’expédition très très respectueux pour arriver sans bosse .ce qui serait regrettable! Les enfants ont beaucoup apprécié. Belle idée.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour votre cet avis élogieux Isabelle ! Nous sommes ravis que vos enfants aient pu trouver leur bonheur dans nos œufs de Pâques. Nous espérons qu'ils se sont régalés ! Heureuse d'entendre que ces petites merveilles sont arrivées sans bosse, car le chocolat, c'est sacré ! À très bientôt chez Le chocolat des français, Blanche
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue des 3 œufs achetée pour Pâques … Chocolats pas très qualitatifs comparables à ceux de supermarchés. Pas de finesse Seul intérêt le côté deco des coques en métal.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Océane, Merci beaucoup pour votre retour. Il est très précieux pour nous et nous aide à nous améliorer dans le choix des produits que nous proposons à nos clients. Nous sommes déçus que nos oeufs en chocolat pralinés artisanaux & pur beurre de cacao n'aient pas été à votre goût. J'espère que vous aurez l’opportunité de goûter d’autres recettes afin de vous faire une nouvelle opinion de la qualité de nos chocolats. Adrien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLa composition des chocolat n'est pas clairement affichée (teneur en cacao, sucre), le nombre ou la taille des éléments achetés non plus.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Rémi, Merci pour votre commande et votre avis. Vous pouvez retrouver les ingrédients et valeurs nutritionnelles sur chaque page produit du site. La teneur en cacao et en sucre y figurent bien. En ce qui concerne les oeufs que vous avez achetés, il est bien précisé le nombre d'oeufs qui se trouvent à l'intérieur de la boîte (12) et le poids net du chocolat (150g). Nous avons également fait le choix de faire figurer une main dans les photos de chaque page produit afin que nos clients puissent justement se projeter plus facilement sur la taille du produit qu'ils vont recevoir. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait et très bon ! Mes petits enfants ont adoré leurs œufs de pâques
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre commande ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande à fait le bonheur de vos petits enfants et que tout le monde s'est régalé 🥰 Je vous souhaite une bonne journée, Blanche
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