Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps, bien emballée. Bon point pour le sac en toile 👌 merci infiniment les cadeaux ont plu!
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Marie, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches et que notre service vous a plu :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéJe vous adore!
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour ces mots d'amour Serena, nous aussi on vous adore ! A très vite en boutiques et sur notre site internet, Blanche
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable, livraison rapide et produit de qualité !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Bitran, je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalé ! A très vite en magasin ou sur notre site internet pour tester nos autres recettes, Blanche
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéManque cruellement de variétés (beaucoup trop de truffes!), ne vaut pas le prix. Cependant; cela reste plutôt bon, même si ce n’est rien d’exceptionnel Je ne rachèterais pas.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Niluka, Merci pour votre avis. Sachez qu'il est précieux pour nous et que nous le prenons en considération dans le but de nous améliorer pour l'an prochain. En ce qui concerne la variété des chocolats, il est précisé explicitement la composition du calendrier sur la fiche produit. Il y a effectivement quelques cases en double mais nous proposons au total 18 chocolats différents sur 24 jours. Vous retrouverez au total 8 truffes (5 recettes différentes). La truffe est un produit qui est très apprécié par beaucoup de nos clients, mais tout le monde n'est pas forcément fan, je comprends ! Navré que vous soyez déçu. Je vous souhaite néanmoins de très bonnes fêtes de fin d'année. Adrien
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRappppppide et efficace
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a plu 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile, les délais de livraison raisonnables et le produit conforme à la commande. Je ne peux pas m'exprimer sur la qualité des chocolats, il s'agissait d'un cadeau.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci de votre super retour Chantal, nous espérons que le cadeau aura plu :) A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche
Réponse de A. A.
Oui, ça a beaucoup plu, une surprise bien sympathique et originale 😊
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéIl manquait un chocolat dans une des cases du calendrier de l'avent... De ce fait, c'était très déceptif pour les enfants
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Florence, Merci pour votre commande et vos gentils avis. Sincèrement navré pour la case vide, vous devriez normalement retrouver le chocolat manquant dans une case un peu plus bas. Il y a peut-être eu un petit problème lors du transport avec un livreur qui secoue un peu trop le colis. Malgré votre déception légitime, j'espère néanmoins que vous appréciez nos produits et les saveurs de nos chocolats ! Je vous souhaite une très bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Adrien
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiésite intuitif, bien pensé livraison rapide, produits biens protégés
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Emeline et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre passage sur notre site internet et votre expérience auprès du Chocolat des Français :) Belle journée, Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 calendriers de l'Avent un message mais je n'ai reçu qu'un calendrier sans message. Après un appel téléphonique, ce problème a été résolu par le renvoi d'un nouveau calendrier et le remboursement du message, cela compense le désagrément.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour ces quelques mots, Tatiana ! Contents de voir que notre service après vente a su répondre à vos attentes :) nous sommes toujours à votre disponibilité pour en cas de besoin ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéEmballage des chocolats très joli avec des belles couleurs, la boîte contenant l’ensemble idem, mais décevant car boîte trop grosse par rapport au contenu.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis sur notre gros coffret ! Sachez qu'il est précieux pour nous et que nous le prenons en considération dans le but de toujours nous améliorer. Je peux comprendre votre déception : on veut toujours plus de chocolat ! Mais les différents produits qui composent le coffret et le poids net du chocolat sont clairement indiqués sur la page produit du coffret. En ce qui concerne la taille de la boîte, notre choix s'est porté sur un coffret joliment illustré assez volumineux pour qu'il puisse être offert et ensuite réutilisé comme boîte de rangement. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès joli (et très grand) calendrier de l'Avent. Les chocolats sont délicieux. Tout s'est parfaitement déroulé, je suis très satisfaite de cet achat.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Carole, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers vous ont satisfait et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Cyrille, Merci beaucoup pour cet avis, contente que nos produits vous aient plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéToujours délicieux, toujours élégant
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Joëlle et merci de votre message, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes et que vous vous êtes régalée ! A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien fait et il est facile de s y repérer
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Sarah, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéUn délice de découvrir la surprise quotidienne ! Merci ☺️
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci beaucoup pour cet avis Cathy, contents que notre calendrier vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour. Suite à notre commande qui était un cadeau nous avons demandé à notre destinataire ce qu'il pensait de ces chocolats. Réponse :mitigée : Le chocolat noir en plaquettes très apprécié mais les autres assez mitigés. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous en re commander pour nous cette fois-ci pour nous faire notre propre opinion. Mais Merci pour la livraison rapide. Bonne journée.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Claudine, Merci de votre retour et de votre confiance ! Je suis désolée de voir que nos chocolats n'ont pas été totalement aux goûts de vos proches, nos produits sont pourtant fabriqués par des artisans français experts dans leurs domaine à partir d'ingrédients 100% naturels & bio. J'espère que vous aurez l'occasion de déguster nos recettes, peut-être pourriez-vous essayer les chocolats de notre gamme Origine qui ont été à de nombreuses reprises primés dans de prestigieux concours ? A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéPratique et efficace.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Albin, Merci pour votre avis ! 😉 A très vite en boutiques ou sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié2 calendriers de l'Avent livrés à mes parents, ils sont ravis !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour et merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers ont satisfait vos parents et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour vos prochaines commandes :) Blanche
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéColis reçu 2 jours après la commande. Toujours aussi bons les chocolats des français !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Raphaël, Merci de votre super retour et de votre confiance, je suis heureuse de voir que nos clients les plus fidèles sont toujours aussi satisfaits de nos produits ! A très bientôt et bonne journée ! Blanche
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
