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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses magasins accueillants, un service attentionné et des livraisons rapides. Les clients recommandent vivement le site pour la qualité des produits et le suivi efficace.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil au téléphone suite à un soucis de livraison dpd. La communication à été interrompu et le gars m a rappelé. Merci
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait et à recommander
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéCommande sans problème, marchandise très bien emballée.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiétres bien , beaux produits super bien emballer
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéColis bien reçu (Y) . Reste plus qu'a aller essayer le détecteur. Merci :) .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Très professionnel super sympathique à recommander
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJe conseille à 200% personne à l’écoute au téléphone avec de très très bons conseils merci à vous
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSite excellent, digne de sa renommée Merci à l'équipe du Fouilleur, de vrais professionnels, aimables et aux conseils avisés qui s'impliquent dans les ventes. Que du bonheur Merci pour vos conseils et votre gentillesse
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRayures sur l'écran et le plateau. piles fournies mais HS, pas de notice en français .matériel utilisable malgré cela après changement des piles.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bon matériel et prix, livraison rapide, merci
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSuper, j'ai reçu mon colis en deux jours en point relais. Au top!
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé !
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéreçu rapidement ma commande, pas encore essayer le détecteur sur le terrain. Mais je suis content de ma nouvelle acquisition. Merci au à la boutique du fouilleur que je suis sur YouTube cordialement..
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéDélai de réception et état du colis parfait ! Cependant le teknetics eurotek ne fonctionne pas bien du tout... Il sonne sans arrêt pour aucune raison, impossible de régler le volume, ne détecte pas grand chose... A fuir sauf s'il s'agit peut être d'un défaut de fabrication
Réponse de lefouilleur.fr
Bonjour, il est dommage de ne pas nous contacter en cas de panne et de venir immédiatement émettre un avois négatif. Pourtant si vous nous aviez contacté, on vous aurait expliqué l'origine du soucis. En effet, il est tout à fait possible que le colis ait été très secoué pendant le transport ce qui a provoqué un faux contact avec le câble reliant la membrane du détecteur avec la carte mère (ce qui explique que le bouton du son ne fonctionne pas). Il suffit alors de procéder à une rapide réparation ou un échange à votre guise; on voit renvoie une étiquette et le tour est joué. Mais pour cela encore faut il nous contacter. Et comme le prouve ce message, on répond même le dimanche: https://www.lefouilleur.fr/fr/nous-contacter
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai tenté de vous contacter de très nombreuses fois par téléphone mais impossible de vous joindre... J'ai quand même reçu une réponse à mon mail après avoir mis cet avis et je vais donc vous renvoyer le détecteur. J'ai noté un avis négatif mais je précise bien qu'il s'agit peut être d'un défaut de fabrication. Merci d'avance
Réponse de lefouilleur.fr
Pourquoi mettre un avis négatif à notre enseigne pour un défait de fabrication et alors que nous avons solutionné votre problème de manière rapide...Enfin, comme nous le réptons à chaque fois, le SAV se fait en ouvrant un ticket via notre système afin d'eviter les "je n'arrive pas à vous joindre" et les "je n ai pas recu votre email pour cause de spam"...Nous utilisons un système de ticket et repondons 7j/7 via une application très pratique: https://www.lefouilleur.fr/fr/nous-contacter
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBoutique très bien livraison très rapides merci
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent. Commandé reçue complète et en prime un cd d'information sur le matériel, la détection, la réglementation. Je recommande vivement
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien, équipe sérieuse.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour , tout simplement , je pense que vous êtes une équipe professionnelle motivée , à l'écoute du client , vous savez conseiller et bien orienter vers vos différents produits ( en stock ) . Je vous remercie également pour votre cadeau , très appréciable . a l'occasion , si cela se présente , je n'hésiterai pas à venir fouiller dans votre très grands et beau magasin . Eventuellement si vous avez de la publicité , petits drapeau etc.......... , je me ferais un grand plaisir de les afficher devant mon nouveau local professionnelle plomberie chauffage . sans oublier votre livraison , au top . Félicitations à votre équipe de passionnés . Très respectueusement . Tiantian .
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSuper accueil convivialité et livraison expresse
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