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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des saucissons et la facilité de commande sur www.leonfargues.fr. Les produits sont souvent décrits comme excellents, avec une bonne présentation et un large choix disponible. L'expérience de livraison est généralement positive, permettant d'obtenir des produits frais.
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Véronique M.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Christine C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéDate de péremption un peu juste
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Evelyne R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, livraison rapide, joli choix
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A. C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour toute l'équipe Bien reçu ma commande mais oh! déception ni sac isotherme ni confitures dedans Je comptais sur le sac pour lundi et suis terriblement déçue Pouvez vous me renvoyer ce qui me manque ou dois je me dire que c'est une promesse mensongère? Bien à vous quand même ceci est resté sans réponse depuis le 11 Publicité mensongère ??? Je songe peut-etre à vous quitter malgré la longueur de ma fidélité !!!
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes et que les éléments promis manquaient à l'appel. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous comprenons votre déception. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de A. C.
merci de votre réponse et je retrouve l'efficacité de L Fargues, à laquelle j'étais habituée J'attends et vous adresse toute ma cordialité Mme Charbonnel
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André C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéc'est la première fois qu' à l'ouverture d'un colis, les articles sont en très mauvais état, boites cabossés et bocal ouvert. Le changement de matériau pour la protection des articles (papier contre chips rondes avant) fragilise l'emballage des articles
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour André, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et que la protection des articles n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer les informations sur les produits endommagés via ce lien s’il vous plaît : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre emballage et à garantir que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine commande. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de André C.
Merci pour cette réponse. En effet, en retour, j'ai reçu un bocal en remplacement du bocal ouvert. Bien entendu, je regrette sincèrement cet incident isolé. J'apprécie beaucoup vos produits et ne manquerai pas de continuer à les commander.
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Martine D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Evelyne G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéun régal
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Claudine J.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCouvercle d'un pot de confiture parti, confiture éparpillée sur toute ma commande Nettoyage important à faire !!!!
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour Claudine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été affectée par ce problème. Nous comprenons à quel point cela doit être frustrant et nous vous remercions de nous en avoir informé. Afin d'agir, pourriez-vous nous transmettre plus d'information au sujet du produit concerné via ce lien s’il vous plaît : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos emballages. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et faisons le nécessaire pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Martine H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont excellents, un vrai régal. Les commandes sont vites expédiées. Juste un petit inconvénient, certains produits sont un peu chers mais, il faut savoir ce que l'on veut et comme on le dit, la qualité a un prix.
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Laurence P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDes bons produits à prix compétitifs.
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Paul A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéFidèle client qui apprécie les repas que je réserve le dimanche !
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M. V.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble, la navigation sur le site s'est bien passée. Cette note correspond à mon insatisfaction lors de la réception de la commande. Je précise que le carton n'avait aucun défaut extérieur à la livraison. Un produit (bocal en verre) était cassé dans le carton, il serait nécessaire de revoir la façon de caler les produits. J'ai commandé 1 lot de 3 boîtes de blanquette de veau (lot facturé) mais 1 seule boîte dans le carton. Je suis donc très déçue de Léon Fargues.
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Claudine M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéComme chaque fois il y a des boites cabossées que l'on n'achèterait pas en magasin !! De plus une des terrines (pot en verre) avait le couvercle choqué et quant je l'ai sortie de l'emballage le couvercle m'est resté dans la main pot ouvert., conservation non assurée jusqu'à la date prévue. Je l'ai donné à mes enfants qui l'ont mangé le jour même. Mais s'ils n'étaient pas venus j'en aurais fait quoi à moi toute seule ? Je trouve que ça n'est pas sérieux. Le mois dernier j'ai voulu ouvris le pot de 600g de raviolis à la viande qui avait encore deux ans de validité. Mais le couvercle s'est ouvert sans forcer et tout était déssèché à l'intérieur du bocal. Ça sentait mauvais j'ai dû tout jeter. L'andernier je vous ai envoyé la photo d'un bocal en verre de je ne sais plus quoi dont le couvercle cabossé avait fuit, l'étiquette était toute trempés et grasse. J'ai dû jeter aussi car vous n'avez pas répondu. Rien, aucun geste commercial. Les choucroutes sont presque toutes cabossées. Je crois que c'était ma dernière commande chez vous, ça n'est pas sérieux. Et même pas d'excuses !
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour Claudine, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous souhaitons enquêter à ce sujet. Pouvez-vous ainsi nous envoyer vos informations et plus de précisions au sujet des produits concernés via ce lien s’il vous plaît : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Votre retour sur les emballages et la conservation est essentiel pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous prenons ces inquiétudes très au sérieux et nous veillons à ce qu'elles soient prises en compte dans nos processus. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Maryvonne R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLes babas au rhum sont toujours excellents . Je regrette toutefois de ne plus pouvoir acheter les conserves de tajines aux fruits secs .
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Jasmine G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéNon reçu
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J. J.
28 juil. 2025
Avis vérifiébons produits sans problème à recommander
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Catherine T.
28 juil. 2025
Avis vérifiécommade livrée en date et heure prévue,a bientot pour renouveler cette experience !!
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Jean pierre R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPas de problèmes dans la livraison et la qualité des produits.
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I. D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéLe colis est arrivé éventré, les bocaux cassés. J’ai refusé la livraison et j’attends une nouvelle livraison de mon colis. Merci de faire le nécessaire. Cordialement
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et que des bocaux ont été cassés. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous faisons notre possible pour résoudre cette situation. Ces informations ont été transmises aux équipes concernées. Nous vous ferons un retour au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Alain V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéDe bons produits à des prix attractifs. Dommage que parfois des produits réputés en stock sur une commande Internet soient finalement annoncés épuisés. Certes on bénéficie d’un avoir mais pas sur les frais de port
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