Avis pour Leonfargues.fr

Bonjour Marc, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, qui nous tiennent à cœur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas donné satisfaction, en particulier concernant les produits manquants et la gestion de votre demande. De plus, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas eu l'impression d'être aidé en nous appelant ! Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant et nous apprécions votre fidélité au fil des années. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Irène, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire que les réponses apportées par nos collègues n'étaient pas satisfaisantes. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Votre retour est précieux pour nous, et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que le contenu des boîtes était conforme à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines d'entre elles étaient écrasées et nous prenons vos remarques très au sérieux. Pourriez-vous nous envoyer vos informations et des précisions sur ce qui était endommagé via ce lien s’il vous plaît : https://www.leonfargues.fr/content/52-contactez-nous Votre suggestion concernant l'emballage et le choix du transporteur sera partagée avec notre équipe pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gérard, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez nos produits de qualité. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos offres afin de toujours mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou suggestions. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Suzanne, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers les produits Léon Fargues. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez pas rencontré de problèmes et que vous appréciez notre gamme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est toujours pas arrivé. Nous avons vérifié les informations de votre compte et il semblerait que le service de livraison n'a pu effectuer la livraison en point de retrait. Ils vont tenter cela à nouveau et vous notifier de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vous aurez plus d'information via ce lien de suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M18729975783 Merci de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été égaré par la poste. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous espérons qu’une solution sera rapidement trouvée. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client