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Résumé des avis
Les produits de la marque sont souvent appréciés pour leur qualité et leur bon goût. Beaucoup de clients se disent satisfaits de leur commande, soulignant la clarté du site et les promotions attractives. La livraison est généralement rapide, contribuant à une expérience d'achat positive.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis très longtemps chez Léon Fargues et je suis très satisfaite aussi bien pour la présentation des produits sur le site internet que sur les délais de livraison, la qualité des produits ... par contre je n'ai jamais réussi à bénéficier des points fidèlité mentionnés à chaque commande . que faut-il faire ?
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéColissimo pas reçu
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai payé avec le Black Friday plus cher que l’offre précédente qui me donner un chèque de 12 € plus les cadeaux,alors que la réduction de 20% de l’offre du Brack Friday supprime les cadeaux. Donc Arnaque !!!! Je vous ai mentionné ceci par téléphone et je réédite ma demande de ne plus m’envoyer Toutes correspondances ,catalogues et autres. Je ne commanderais jamais plus à votre Maison.
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à votre satisfaction. Nous vous proposons différentes offres qui ne sont pas toutes cumulables entre elles. Vous avez le choix de sélectionner celle qui vous convient le mieux lorsque vous constituez votre panier. A titre commercial. nous vous faisons parvenir les cadeaux que vous escomptiez et vous en souhaitons bonne réception. Nous vous confirmons également avoir pris en compte votre demande concernant l'envois de nos offres et le regrettons. Bien sincèrement Lola, la relation client à votre service.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble le prix des produits est resté stable mais hélas au détriment de la qualité qui s'est dégradée comme peuvent le constater les clients comme nous qui sont fidèles depuis très longtemps. Exemple : portions de coq au vin devenues "rikiki", morceaux de jambonneau réduit au détriment d'une farce omniprésente, grasse et sans goût ... entre autre choses similaires. Dommage !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service rapide
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLes produits proposes sont en général de bonne qualité et très appréciés.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéClientes depuis quelques années, j'apprécie toujours autant les produits que j'ai commandés et peut être plus particulièrement les "coussins de Lyon". Les produits sont de qualité; les expéditions de colis sans problèmes. Cette maison a toute ma confiance.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBons produits mais protection insuffisante des marchandises. Les colis arrivent souvent abimés, boites cabossées, bocaux en verre détériorés au niveau du couvercle mettant en danger l'étanchéité.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéoubli dans la commande , vite résolu. Merci
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéIl est encore trop tôt pour apprécier vraiment la qualité des produits achetés pour les fêtes de Noel mais ma dernière commande qui s'élevait à 105 euros est arrivée sans les 3 cadeaux promis
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiénavigation sur le site aisée et conviviale, délai de livraison et emballage parfaits, produits très fins et goûteux, rapport qualité prix incomparable BRAVO
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande sur internet aisée, à partir du catalogue papier. Livraison rapide. Produits excellents.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéProblème avec Viniphile. Paiement en 4x, alors que je ne l'ai pas demandé. Sur mon relevé bancaire, cela apparaît : les amis gourmet. Problème éclairci par téléphone, mais cela ne me convient pas du tout. Il faudrait savoir à qui on a à faire, soit Viniphile soit Léon Fargues. Désolé, ces 2 fournisseurs sont rayés de mon carnet d'adresses.
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien fait livraison rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéERREUR DANS LA COMMANDE il manquait les chocolats à la liqueur, je les ai reçus presque 15 jours après je trouve que tout est très cher pour la quantité des produits, je ne commanderai plus
Réponse de leonfargues.fr
Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéToujours conforme à notre attente, comme d'habitude.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéToujours d'agréables moments de dégustation avec Léon Fargues
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéIl y a longtemps que je n'ai pas eu affaire à une maison aussi sérieuse. Tout est impeccable : les produits divers et variés, la qualité et les soins pris pour l'expédition (du frais dans une boite thermique ! je n'ai jamais vu ça !!) Bravo !!
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