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Résumé des avis
La marque www.lepantalon.com est appréciée pour la qualité, le confort et le large choix de coupes et de couleurs. Les clients saluent également un accueil professionnel et des conseils avisés en boutique.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ’ai effectué une commande internet pour la seconde fois. Envoi rapide et le plus pour moi c’est d’avoir le choix sur l’emballage de mon colis, plus écologique, bravo!
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéExcellent service et beaucoup de choix
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait!
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifié1ere commande reçue avec un pantalon qui avait un accroc. 2eme commande reçue, le pantalon était plus long de 3 cm par rapport aux autres commandés avant, alors que la tolérance est de /- 1 cm. Dommage, car les produits sont bien.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBonne navigation sur le site, livraison satisfaisante et produits correspondant à mes attentes.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe recommande ce site
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSuper qualité1ère commande je reviendrai 😊
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPantalon a la coupe parfaite, reçu très rapidement.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéProduit livré non conforme à la commande. L'avis est un peu rude, peut-être, mais me semble tout de même juste par rapport aux enseignes concurrentes qui, elles, offrent des produits et services de qualité de la commande à la réception.
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre dernière commande. Comme vous avez pu le constater lors de nos échanges par mail, on accorde énormément d’importance aux avis de nos clients et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une excellente journée ☀️ Camille de LePantalon
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSuper! Envoi très rapide et short top
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe qualité ! Vendeur et vendeuse au top !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, expédition rapide
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien expédition rapide
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéVraiment pas terrible… selon le service client « il peut y avoir jusqu’à 1cm d’écart sur la ceinture le pantalon à plat » j’ai donc commandé deux 38, je me retrouve avec un trop grand et un trop petit. Les tailles ne correspondent absolument pas à leur guide. Première et dernière commande pour ma part. Je déconseille
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre achat. La confection de nos pantalons se fait de manière artisanale ce qui en effet n’exclut pas la possibilité d’un écart au niveau de la taille. Nous l'expliquons de façon transparente sur le site. On est très attentifs à la qualité de nos produits et on tient à conserver notre haut niveau d’exigence en termes de finitions. On accorde énormément d’importance aux avis de nos clients et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Alors n’hésitez surtout pas à m’écrire via la rubrique contact de notre site pour trouver une solution. Je vous souhaite une excellente journée Camille de LePantalon
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