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Résumé des avis
La marque www.lepantalon.com est appréciée pour la qualité, le confort et le large choix de coupes et de couleurs. Les clients saluent également un accueil professionnel et des conseils avisés en boutique.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et correspond à mes attentes.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéEnfin j’ai trouvé de vrais chinos, la coupe la longueur et les finitions sont juste parfaites ! Je recommande sans hésitation cette marque
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de qualité, la livraison est rapide, c’est vraiment une super enseigne.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné...
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai découvert Le Pantalon en 2021. 4 jeans plus tard je suis toujours aussi ravie. Les coupes sont parfaites et surtout ils taillent - à mon sens à la perfection. Je fais une petite taille et c’est la première fois que je ne dois pas retoucher à la taille :)
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiérapide et edfficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéVendeuse trés pro
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTOUT EST OK
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, avec de beaux produits de qualité.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison super rapide.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe retour du pantalon s’est très bien opéré Ceci dit j’attends mon remboursement total pour pouvoir commander un nouveau?…
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous avez eu un souci avec votre retour. Nous accordons énormément d’importance à la satisfaction de chaque client. Afin d’étudier alors au mieux votre situation, merci de me contacter à l’adresse : client@lepantalon.fr Je serais ravie de pouvoir échanger avec vous au sujet de votre achat. Je vous souhaite une excellente journée, Ophélie de LePantalon
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéAchat en boutique.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation aisée, les instructions sont nettes, livraison et retour sans problème
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPantalon parfaitement taillé et très confortable
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualités. Entièrement satisfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPour l'étranger, le retour d'un produit est compliqué. Pas d'étiquette fournie. J'ai dû faire en plus une déclaration de douane frais postaux qui m'ont coûtés 25 CHF, d'autant plus désagréable que j'avais déjà dû payer à l'arrivée du pantalon en Suisse 27,90 CHF de frais de douane qui ne m'ont pas été remboursés. Pour votre information, pas de frais de retour pour des marchandises commandées chez Suitsupply. En plus, pas besoin de se déplacer à la Poste pour retourner les produits puisque qu'une entreprise de transport vient chercher votre carton à votre domicile et s'occupe de tout !
Réponse de lepantalon.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et votre intérêt pour notre marque. En effet, les frais de retour depuis l’étranger sont à la charge des clients. Ils sont uniquement gratuits en France métropolitaine pour le moment. Pour l’instant, nous ne pratiquons pas la détaxe, nous n’avons pas l’agrément pour le faire. Cependant, c’est un gros sujet que nous allons étudier afin de nous améliorer et satisfaire au mieux nos clients ! Je transmets immédiatement votre retour à notre équipe. Je vous souhaite une excellente journée. Ophélie de LePantalon
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et très agréable à porter
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide et retour gratuit
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Site facile d'utilisation avec toutes les indications nécessaires pour bien choisir et entretenir son vêtement.
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