Les clients apprécient la rapidité de livraison, la conformité des produits et un bon rapport qualité-prix. Le site est jugé simple à utiliser et le service est réactif, ce qui renforce la satisfaction générale.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès les délais de livraison sont respectés. Les dimensions de l'accu sont bonnes. Attendons à l'utilisation pour ka durée du produit
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéles nombreux échanges sont ponctuels et cordiaux mais un peu plus de confiance et de sens commercial vis à vis du client qui signale un non fonctionnement seraient appréciables et appréciés !! certains sites procèdent au remplacement d'un matériel défectueux sans attendre le retour voir même sans l'exiger pour des petits montants.
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément et vous remercions pour les différents échanges. Après retour et test en laboratoire, votre batterie était bel et bien défectueuse et nous vous avons remboursé l'intégralité de la commande ainsi que les frais que vous avez engagés pour le retour. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cela et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Nous restons à votre service. Cordialement.
Réponse de A. A.
certes vous êtes désolés çà ne vous coute rien !!! vous avez remboursés la batterie et des frais de retour limités après méfiance et vérification c'est la moindre des choses !!! un service commercial digne de ce nom aurait envoyé gratuitement une nouvelle batterie active en remplacement !! c'est ce que j'attendais de votre part !! CDT
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour, Sachez que sous faisons tout pour satisfaire au mieux nos clients. Lors d'une demande de retour SAV nous souhaitons nous assurer en premier lieu que le problème rencontré ne provient pas du chargeur ou de l'appareil car si cela était le cas l'envoi d'une nouvelle batterie ne solutionnerait pas le problème. C'est pourquoi nous procédons à des tests pour vérifier le bon fonctionnement de la batterie et si, comme dans votre cas la batterie est défectueuse nous avons procédé au remboursement complet. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Réponse de A. A.
votre unique satisfaction est de dire on vous a envoyé un matériel défectueux on vous l'a remboursé !! on est quitte !!! vous ne cherchez pas à compenser le désagrément causé c'est bien dommage !! je ne veux plus entendre parler de votre site - Au revoir !!!
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéje vous remercie de votre service qui a pris une semaine pour arriver c'est déjà ça.Je l'ai reçu vendredi 23 février 2024.Je reste satisfait,merci pour tout.A bientôt...
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéc'est parfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix et très bonne réactivité, compte tenu de la difficulté de trouver ce genre de produit chez le vendeur de l'appareil.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRapide efficace je recommande
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéGrande facilité à trouver mon produit sur le site. Livraison rapide.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéimpeccable, envoi rapide.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétout à fait satisfait de la commande sur le site à la livraison, tout a répondu à mes attentes.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison bien reçue dans les délais.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRespect du délai MAIS : Piles non conformes (erreur de leur Fournisseur....comment ils se dédouanent...) et je dois les renvoyer à ma charge pour remboursement. Résultat de l'opération : perte de 1 semaine et d'un frais de port. Je vais aller voir ailleurs
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes réellement désolés que vous ayez reçu les mauvaises piles. Comme nous l'avons évoquée ensemble au téléphone les retours sont effectivement à la charge du client mais nous vous proposons de prendre à notre charge les frais de retour compte tenu de la situation. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéGrande variété de produits, délai de livraison respecté.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiésuper tout tres bien rapide efficace pro
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRapide je recommande
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPaquet très bien emballé. Bonne réception. Merci.. P.M
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande et de la facilité à trouver ce que je souhaite sur le site
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit correspondant à ma demande
Avis affichés par ordre chronologique