Les clients apprécient la rapidité de livraison, la conformité des produits et un bon rapport qualité-prix. Le site est jugé simple à utiliser et le service est réactif, ce qui renforce la satisfaction générale.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéParfait conforme et très rapide.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTR7S BIEN
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiélarge choix, envoi rapide
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTB batterie pour un appareil photo déjà ancien que je n'avais pas trouvé en magasin
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCA FAIT PLAISIR D'AVOIR A FAIRE A DES PROS
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLe produit reçu ne correspond pas à la commande la batterie reçue est une batterie NP et non une NPL d'après les techniciens du site il n'y a aucune différence ce qui est faux la batterie NP a une durée de vie de 5ans, la batterie NPL a une durée de vie de 10ans cherchez l'erreur ( incompétence ou publicité mensongère ?) Attention lors de la commande sur ce site! Michel
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour Désolé pour ce soucis et la mauvaise information donnée , en effet les 2 modeles sont identiques mais avec une garantie plus elevée pour les NPL, c'est d'ailleurs pour cela qu'une tres grosse remise vous a été accordé la batterie etait proposé avec une remise de plus de 50% justement pour ce probleme, ce qui donne la batterie presque 30% moins cher meme qu'une NP. Nous aurions effectivement dû etre plus clair. Desolé pour ce probleme. Cordialement
Réponse de A. A.
Réponse trop facile le prix de la batterie NP se retrouve au même prix que sur les sites concurrents cela veut-il que vous étiez au courant et que vous faisiez une publicité mensongère ?
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour, Il est très peu probable que vous trouviez des batteries yuasa a ce prix là meme en NP avec la livraison gratuite, Mais nous arrêtons de vendre ces produits donc toutes les batteries au plomb ont une remise identique sur notre site, comme indiqué nous nous excusons de ce soucis mais je voulais seulement vous expliquer que vous n'avez pas été lésé car vous avez une batterie moins cher que ce que vous pouvez trouver même sur la gamme NP surtout avec la livraison incluse. Pour le soucis il s'agit effectivement d'une erreur. Pour etre transparent avec vous l'expediton coute 88 euros HT par UPS pour l'envoi de batterie liquide etanche, c'est une batterie que nous avons payée plus de 100 euros HT, la vente de cette batterie est à perte si nous ajoutons les frais de port, ce n'est donc pas dans notre interet de faire de la publicite mensongère cela ne nous apporte rien sauf d'eviter de jeter les batteries, nous avons toujours ete dans l'optique de ne jeter que le minimum. Pour prouver notre bonne fois je suis pret a vous proposer le remboursement de la somme total hors frais de port, cela afin que vous compreniez que ce type d’opération n'est que dans le but de ne pas jeter et en aucun cas de faire de la publicité mensongère pour au final perdre de l'argent. J'espere que ces explications sont claires et vous aide à comprendre notre politique et surtout notre bonne foi, nous existons depuis 13 ans maintenant, vous pouvez regarder notre avis nous n’aurions pas une telle réputation si nous nous amusions a mentir a nos clients, et encore plus sur des ventes qui ne nous rapporte rien. Je vous souhaite une excellente journée, et reste à votre disposition. COrdialement
Réponse de A. A.
Bonjour, OK pour votre explication, un seul petit bémol la livraison était prévue en point relais il n'était nullement question d'une livraison par UPS. Quoi qu'il en soit je garde la batterie mais veuillez essayer d'être plus clair sur votre site. Michel Vialelle
Réponse de lesbatteriesduweb.fr
Bonjour, Oui mais les points relais ne prennent plus les batteries liquide donc nous avons dû nous tourner vers UPS en envoi de marchandise dangereuse, c'est d'ailleurs pour cela que nous arretons ce type de produit beaucoup trop compliqué a envoyer. Merci en tout cas pour votre compréhension, nous faisons tout notre possible pour etre le plus precis possible et surtout quand il y a des soucis avec nos clients comme c'est le cas ici, pour ce cas precisement nous avions retiré la fiche article en NPL afin d’être certains qu'il n'y aurait plus d’incompréhension. Je vous souhaite une excellent week end. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci pour compréhension et peut être à bientôt pour une nouvelle commande. Meilleures salutations Michel Vialelle
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéje suis tres satisfait de la commande vous etes tres professonnel bravo
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSite très claire et livraison rapide
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCommandé une batterie pour un collier de rappel dogtra. Reçu en deux et batterie parfaite ! Je suis vraiment content de mon achat.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJ'avais déjà commandé sur ce site et tout naturellement j'ai renouvelé l'opération car j'étais totalement satisfait. Navigation facile, commande livrée très rapidement et surtout conforme à mes attentes. Je conseille. Merci.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiésérieux et rapidité, accueil téléphonique au top pour vérifier l'enregistrement de ma commande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivée rapidement et correspond à ce que j'ai commandé
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéje conseille
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéNote justifiée par le choix des produits. Expédition et livraison très rapide de la commande.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéservice rapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique