Avis pour Lesbatteriesduweb.fr

Bonjour, comme déjà dit soit au téléphone, soit par mail, pas d'envoi en suivi. retour à mes frais !!! Tarif exorbitant. Merci de me proposer une attestation sur l'honneur de non réception, mais qu'est ce que cela va changer ? Ni La Poste, ni vous, ne va me rembourser les frais engagés. Cordialement.

Bonjour, je comprends votre mécontentement mais comprenez bien que ce soit le tarif du retour ( le cout pour un retour sans suivi n'aurait pas dû excéder 1 euros pour une batterie de cette taille) ou que ce soit la perte postal, cela est dû au service de la poste, et qu'en cas de retour d'un produit nous avons besoin de le recevoir afin de rembourser une commande, cela comme sur tous les sites de vente en ligne. Mais nous pouvons vous accorder un geste commercial en prenant en charge 50% du prix de la commande sous forme d'avoir sans durée d'expiration. J’espère que cette solution vous convient comme indiqué les problemes de la poste doivent etre gerés par la poste, mais nous comprenons que cela puisse etre complique avec eux pour avoir des indemnisations donc nous prenons cela en charge afin de /"couper la poire en 2/" et que vous ne payez pas pour leurs dysfonctionnements. Je crédite votre compte client immédiatement, l'avoir sera proposé automatiquement lors d'une prochaine commande sans délai de validité et quel que soit la montant de votre commande et en profitant toujours de la livraison gratuite. Je reste à votre disposition. Cordialement

Bonsoir, juste pour rappel sur les tarifs postaux pour les particuliers, il n’y plus de tarifs inférieurs à 1€. Effectivement, pour rembourser un produit, il faut le recevoir, mais la grande majorité des sites prennent en charge le retour, et souvent en relais colis. Concernant votre proposition commerciale, je vous en remercie, mais je ne pense pas recommander quelques choses chez vous. Merci quand même. Cordialement.