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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et une navigation fluide sur son site. Les clients apprécient la rapidité de la commande et de la livraison, ainsi qu’un emballage soigné.
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Fabienne D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande confirmée le 8/12 pour une livraison le 10 ou le 11/12 est seulement arrivée le 24/12 après une relance auprès du transporteur MONDIAL RELAY. Le paquet était sous le sapin à temps heureusement !
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des délais de livraison. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience fluide et apprécions vos retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Bien à vous. L’équipe du Slip
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Christophe D.
6 janv. 2026
Avis vérifiélivré avec retard mais au cas particulier ce n'était pas gênant pour moi
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Fabien B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRàS
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Alexandre B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison courts et produits de qualité.
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Chantal B.
6 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et sérieux à renouveler
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Christine G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et sans rien à signaler
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Marjorie B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper facile, des couleurs et des packs pour tous les gouts
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Nathalie P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéDes produits sympas et messages drôles qui prêtent à sourire. Cependant il est fort dommage de recevoir un à deux mails par jour. J’en suis à peu près à 30 mails depuis un mois! Pour une entreprise qui se veut éthique, l’empreinte carbone n’est pas top et le respect des données client non plus, c’est de la sur-utilation et c’est insupportable, je vais devoir me désabonner ce qui est fort dommage. Je comptais utiliser l’entreprise comme exemple marketing mais trop de marketing tue le marketing!
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et messages vous plaisent, mais nous comprenons votre frustration concernant la fréquence de nos emails. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons les étudier pour améliorer notre communication. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement. L’équipe du Slip
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Anais D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéheureusement que j'ai eu des codes de réduction
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de codes de réduction sur nos produits. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe du Slip
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Damien D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéc'est plus chère que beaucoup de marques que j'achète habituellement et moins qualitatif
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L’équipe du Slip
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Diana T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéla rapidité
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Christine G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté une paire de charentaises à 48 € sur le site internet. Trop petite, je me rends au magasin outlet rue Vieille-du-Temple pour un échange. Je choisis un autre modèle à 35 €. L’échange est fait sans qu'on me donne un ticket (pourtant ce n'est pas les mêmes refs) et sans aucune information sur la différence de prix. En le signalant après coup, un vendeur se présentant comme responsable m’explique que je ne récupère pas la différence « car ce n’est pas le même compte ». Je lui réplique qu'on aurait dû m'informer avant l'échange. Le ton du vendeur monte et il devient agressif..: ''J'ai demandé un échange, j'ai eu un échange...'' Quand je propose calmement de récupérer ma paire initiale pour faire l’échange en ligne de mom côté et d’acheter séparément la paire à 35 €, Le vendeur interdit à sa collègue de taper la vente et nous rends notre produits comme des voleurs ... . Le vendeur toujours agressif, élève la voix et continue de nous parler de manière irrespectueuse jusque devant le magasin. J’ai contacté deux fois le service client depuis l'incident le 13/12, sans aucune réponse. Expérience très décevante : – échange peu transparent – refus de vente – comportement inacceptable en magasin – service client inexistant Une marque bien loin des valeurs de respect qu’elle revendique. Je n’y retournerai pas.
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à transmettre vos remarques à notre équipe afin de traiter ces incidents sérieusement. Nous espérons vous retrouver dans de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe du Slip
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Sonia B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPour un premier achat, déçu du suivi de livraison. En plus, à ce jour, je n'ai toujours reçu qu'un seul slip sur les 3. C'est bien de faire de la pub à la TV mais il faut pouvoir suivre derrière. L'application Shop ne sert à rien
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe du Slip
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Didier D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, un peu de retard sur le délai annoncé, mais une bonne communication à été faite. Merci
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Nicolas G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéImportant délai de livraison
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe du Slip
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Irvine B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison relativement longue, et ils manquent un lot de 3 caleçons.
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande, tant en ce qui concerne le délai de livraison que le manque de produit. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce problème et améliorer votre satisfaction. Cordialement. L’équipe du Slip
Réponse de Irvine B.
Bonjour, je vous laisse mes coordonnées 0661431641. Cordialement.
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Emilie M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéEn attente des 2 slip manquants
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu l’intégralité de votre commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe du Slip
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Dominique F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison tardive, en deux parties. Cependant la marque a bien réagi à un pb de fabrication en liberant un premier lot ce qui a limité le désagrément. Je n'ai pas aimé l'information sur le pack gratuit qui ne précisait pas le mode opératoire. En conséquence pas de pack gratuit, très dommage...
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que l'information sur le pack gratuit n'était pas claire. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe du Slip
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Charline R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPlus de 3 semaines pour une livraison en 2 fois
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe du Slip
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Claire A.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPlus jamais service clients incapable de gérer l'afflux de commandes. 3 semaines pour recevoir mes articles seulement 3 boxers reçus en deux colis sans boîte, pour offrir c'est pas présentable
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe du Slip
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