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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service client très réactif. Les clients apprécient la rapidité de traitement et la beauté des réalisations. L'adaptabilité et le professionnalisme de l'équipe sont régulièrement soulignés, incitant à la recommandation.
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Daphnée B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéun service de qualité et un relationnel excellent. Bravo, je recommande sans aucune hésitation
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Charlotte C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéContact adorable et très pro, réalisation parfaite. C'était notre 2ème commande. Bravo à toute l'équipe
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Valentin L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client et produits de qualité
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Amélie C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent produit de qualité et reçu dans les temps!
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Paul B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conformes à la commande mais les étapes de commandes sont un peu fastidieuses : demande de devis, validation de la commande par lien envoyé par mail, reconfirmation des produits commandés mail avant envoi - puis 3 mails de confirmations pour annoncer que la commande a bien été passée... Bref, pas mal mais un peu long.
Réponse de lesplanchesduchef.fr
Nous sommes un peu surpris par votre retour, car vous avez vous-même choisi de passer par des demandes de devis, alors qu’il est tout à fait possible de commander directement sur la boutique pour un processus plus rapide. Par ailleurs, l’envoi d’un bon à tirer fait partie de notre procédure habituelle, afin de permettre à chaque client de valider son projet avant mise en production. En relisant nos échanges, nous constatons d’ailleurs que vous aviez sollicité l’envoi de visuels complémentaires pour validation. Nous tenions enfin à souligner que nos échanges ont été très agréables tout au long du projet, et que vous nous aviez indiqué être pleinement satisfait du résultat, ainsi que du succès rencontré auprès de votre groupe.
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Kaly D.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service ! We plan to use again…
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David B.
3 août 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide.
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Corine K.
31 juil. 2025
Avis vérifiéUne série de planches en bois avec une couverture en similicuir offrant un très beau rendu. Réactif et disponible, impeccable.
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Nina-Here T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSuper qualité
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Carine V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéréactivité du service client et produits très quali
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Charles-Henry S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent produits et de bonne qualités. Délais raisonnables.
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Alexandre B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéToujours parfait.
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Géraldine D.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès jolis produits.
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Frederique G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Brigitte G.
30 juin 2025
Avis vérifiéBeau produit bien fini À voir à l usage
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Paula S.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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Eugenio T.
18 juin 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième commande que nous faisons et l'équipe est toujours autant professionnel. Il y a eu quelques supports cassés, ils n'ont pas hésité à les remplacer. Merci
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Stephane H.
12 juin 2025
Avis vérifiédélais de livraison plus que top, bravo les planches sont arrivées juste au bon moment pour le nouveau changement de carte, merci à toutes l'équipe pour votre collaboration, et le résultat est parfait
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Virginie L.
26 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande.
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Cecile G.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper contact, réactif et un résultat final parfait, c'est exactement ce que je voulais Merci
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