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Résumé des avis
La marque www.lifeboxsecurity.fr bénéficie d'une très bonne réputation grâce à la clarté de son site, à ses produits conformes, et à un service efficace et réactif, rendant l'expérience client agréable.
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Yves A.
28 mars 2026
Avis vérifiérien de spécial à signaler
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Soler O.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Hubert B.
28 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé un détecteur de fumée ancien modèle avec une embase permettant d’aimanter le détecteur de fumée pour éviter de percer le plafond et j’ai reçu un modèle m’obligeant à percer
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Véronique E.
28 mars 2026
Avis vérifiéExpédition rapide, paramétrage simple grâce à l'application sur le téléphone. Compatible avec les anciens accessoires utilisés auparavant sur la Lifebox 99 entrée en 2G.
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Sylviane M.
28 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, service client Mme Savasta, comme d'habitude a répondu à mes interrogations
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Joel B.
19 mars 2026
Avis vérifiésite agréable et assez bien conçu. réponses rapides du SAV
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur notre site et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance ! Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Francis A.
19 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide au point relais indiqué Emballage correct
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Bruno G.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Thomas R.
19 mars 2026
Avis vérifiéLe triangle de visualisation s'est cassé dès le premier dépliage. Beaucoup trop fragile. J'ai vraiment un doute sur le fait que ce soit conçu et fabriqué en france.
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre triangle de signalisation n'a pas fait l'objet de ce type de réclamation jusqu'à ce jour. Nous en possédons même à titre personnel dans nos véhicules et n'avons pas rencontré ce défaut. Bien sûr, nous ne doutons pas de votre bonne foi. Nous sommes tout à fait enclins à vous envoyer un nouveau produit. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Jean claude C.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Sylvie M.
9 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rès rapide et frais de livraison pas cher.
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et nos frais abordables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur lifeboxsecurity.fr. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Michel V.
8 mars 2026
Avis vérifiéservice rapide marchandise bien emballée ,étant souffrant , je n'ai pas encore installé
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et l'emballage de votre commande. N'hésitez pas à solliciter notre assistance lorsque vous serez prêt à installer votre produit. Prenez soin de vous ! Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Frederic D.
5 mars 2026
Avis vérifiéClarté et efficacité .
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre clarté et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre écoute pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe lifeboxsecurity
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Claude D.
4 mars 2026
Avis vérifiéBien que j'ai commandé et payé sur le site mon objet n'a pas été expédié
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre produit (alimentation pour votre matériel) a bien été envoyé le 04/03 et livré le 06/03. N'hésitez pas à nous contacter directement si ce n'était pas le cas. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Michel R.
2 mars 2026
Avis vérifiérien à reprocher suite à ma commande
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S. D.
2 mars 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livrée rapidement. Parfait !
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et rapidement livrée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Rose L.
2 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le site ne mentionne pas si le produit est indisponible avant le paiement, dommage, de plus il est très difficile de contacter le vendeur. Concernant les produits reçus l'installation en mode manuel reste à faire ! Parce que je souhaite partager une information concernant une mésaventure vécu lors de l'installation du logiciel. J'ai utilisé le QR code qui pour ma part m'a renvoyé sereinement vers une installation de logiciel qui n'était pas après vérification "TUYASMART". En fait cela a généré automatiquement 2 abonnements sur "Zenet.plus VPN" dont le service est gratuit pendant 2 heures, puis se transforme dès la 2ème heure en payant (27€60 et 9€50)/mois. La résiliation est à faire avant ces 2 heures pour annuler ces abonnements -> en allant sur les sites suivants EvolBill et Makybill.
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat et de l'installation. L'application est totalement gratuite et vous n'avez aucun abonnement à prendre. Les instructions données sur votre notice vous permettent de mettre en service votre nouveau système. Par ailleurs, vous avez été en contact avec notre service client qui s'est efforcé de répondre à vos interrogations et vous a rassuré quant à la disponibilité du produit manquant. Nous espérons de ce fait, avoir répondu à vos attentes. Enfin, votre retour est précieux, et nous veillerons à améliorer nos informations et notre service client. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Pascal R.
2 mars 2026
Avis vérifiéMatériel facile à installer, bonne qualité. Je ne regrette pas l'achat.
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel facile à installer et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Thierry R.
2 mars 2026
Avis vérifiéPas de soucis particulier merci
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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Christian A.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lifeboxsecurity.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe lifeboxsecurity
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