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Résumé des avis
La marque Livea reçoit des avis très positifs, notamment pour son envoi rapide et soigné, ainsi que pour un service client courtois et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et la simplicité du processus de commande, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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Montmea P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, prix intéressant et livraison rapide
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L’équipe Livea
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Quilici P.
31 oct. 2025
Avis vérifiérecherche de produits facile et beaucoup de choix. livraison rapide et produit conforme a mon attente !!! je recommande !!!
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de recherche, le large choix et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Bien à vous, L’équipe Livea
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Gilles P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. Quant à la livraison ça laisse à désirer, la palette était cassée et le carton du W.C. était éventré sur le côté. Heureusement le W.C. n'a pas été touché. l'emballage n'est pas du tout correct, un peu léger, même beaucoup. Le temps de livraison est quand même long pour un produit qui est en France.
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser 👍 En revanche, nous sommes désolés pour l’état de la palette et le carton endommagé à la livraison. Cela ne correspond pas à nos standards, et nous faisons toujours remonter ces informations à nos transporteurs pour amélioration. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bien à vous, L’équipe Livea
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Martinet E.
31 oct. 2025
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de livea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Bien à vous, L’équipe Livea
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Weibel M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre message et votre confiance ! 😊 Ravi que votre expérience avec Livea se soit bien passée. Bien à vous, L’équipe Livea
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Bruno D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéUn catalogue très complet, des prix super compétitifs et un SAV très réactif : j’ai d’abord décalé ma livraison de plusieurs semaines pour éviter la période des grandes vacances puis j’ai dû faire un retour suite à une erreur de colis. Tout s’est passé sans encombre et super vite. Je conseille.
Réponse de livea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, aussi bien pour la livraison que pour le retour. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L’équipe Livea
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Lorriot leprêtre A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéclair
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Franck B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit initialement commandé n'était finalement plus disponible chez le fournisseur. Le SAV m'a rapidement proposé un produit équivalent en remplacement, qui m'a bien été rapidement livré. Echanges avec le SAV rapides et efficaces.
Réponse de livea.fr
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu vous proposer une solution rapide et adaptée suite à l’indisponibilité du produit initial. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L’équipe Livea
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Franco M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et livré très vite à un très bon tarif
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Benjaafar N.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien j'ai acheté une grande baignoire nickel bien livrée et prix intéressant. Nickel 👍👍👍👍
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Carlos G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon site livraison rapide
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H. P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéfaire entrer de force un article dans l'emballage de l'autre article a détruit des pièces de cet article.
Réponse de livea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre cela 😔 Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune réclamation associée à votre commande. N’hésitez pas à nous écrire à sav@livea.fr en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et voir ce qu’il est possible de faire.
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Desnoyers O.
25 oct. 2025
Avis vérifiéProduit un chère
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. 😊 Nous faisons toujours le maximum pour proposer des produits de qualité au meilleur prix. N’hésitez pas à consulter nos promotions régulières sur livea.fr, elles peuvent vous permettre de faire encore plus d’économies !
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Matthieu S.
25 oct. 2025
Avis vérifiéXXXX
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Jean luc R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéras..
Réponse de livea.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé avec votre commande. À bientôt sur Livea.fr !
Réponse de Jean luc R.
JE VOIS QU VOUS NE LISEZ QUE CE QUE VOUS VOULEZ BIEN VOIR J' AI NOT2 QUE VOTRE SAV N' ETAIT PAS A LA HAUTEUR ET DES GENS DESAGREABLE . QUAND ON FAIT DU COMMERCE IL NE FAUT PAS SAVOIR QUE VENDRE IL FAUT SAVOIR ECOUTER ET ASSUMER
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Matthieu C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéfacilité de commander mais qualité des meubles vraiment très mauvaise.
Réponse de livea.fr
Bonjour Matthieu, Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du meuble ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos produits sont pourtant soumis à plusieurs contrôles avant expédition. Pour que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution, pourriez-vous nous contacter à l’adresse sav@livea.fr avec votre numéro de commande ? Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.
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Valérie D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison laborieuse..... j'ai tout d'abord reçu une commande qui n'était pas la mienne, retournée directement, puis réclamation pour signaler l'erreur.... ensuite j'ai bien reçu ma commande mais des articles étaient abîmés, d'autres manquants. Il a fallu faire à nouveau une réclamation.... que de temps perdu, d'autant que j'étais assez pressée car plus de lavabo ni wc chez moi durant plusieurs semaines.... Par contre je mets un grand pouce en l'air pour le service clientèle qui s'est démené pour que je reçoive bien la totalité de mes achats... Et les articles sont de très bonne qualité !!!
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées lors de la livraison, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner efficacement jusqu’à la résolution complète du problème. Votre reconnaissance et votre satisfaction finale sur la qualité des produits nous font très plaisir.
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Benoit C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes attaches plastiques des wc suspendus m'ont été livrées abimées (retour absent sur certaines ailettes). Tenant mal dans les trous, elles ont éclaté à la pose. J'ai demandé qu'on me livre de nouveau ces pieces detachées. J'attends toujours la réponse de votre sav qui m'a expliqué qu'il allait se renseigner. J'ai commandé les pièces chez Leroy merlin. Livrées en 2 jours.
Réponse de livea.fr
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés pour cette situation et du délai dans le suivi de votre demande. Pour que nous puissions comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vérifier votre dossier, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande à l’adresse sav@livea.fr ou nous le donner directement en réponse à ce commentaire ? Nous ferons le nécessaire pour apporter une solution rapidement.
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Antoine G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est bien. Par contre 10 jours pour la livraison c'est long pour traverser la France
Réponse de livea.fr
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous comprenons votre remarque concernant le délai. Selon la zone de livraison et le type de transporteur, certaines expéditions peuvent en effet prendre un peu plus de temps. Nous faisons toujours le maximum pour optimiser ces délais.
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M. C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, avec le soin et l’attention que nous accordons à chaque commande.
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