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Résumé des avis
La marque Livea reçoit des avis très positifs, notamment pour son envoi rapide et soigné, ainsi que pour un service client courtois et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et la simplicité du processus de commande, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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Christophe D.
12 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement bon site avec informations complémentaire par tel avec les techniciens. Produit conforme aux attentes et livré dans les délais
Réponse de livea.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos équipes techniques aient pu vous accompagner et que le produit ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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Jean marc F.
12 juin 2025
Avis vérifiéconforme
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. À bientôt !
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Wilfried C.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivea.fr a transformé mon projet de rénovation en une expérience agréable. Professionnalisme, transparence et qualité sont au rendez-vous. Je recommande ce site pour ceux qui cherchent un équilibre entre esthétique, fonctionnalité et fiabilité. Sans hésitation, je repasserai commande !
Réponse de livea.fr
Bonjour Wilfried, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer positivement à votre projet de rénovation. Votre retour sur notre professionnalisme, la qualité de nos produits et votre confiance nous touche beaucoup. À très bientôt pour vos prochains projets !
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Emilie L.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service client. Fiable
Réponse de livea.fr
Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous est précieuse. À bientôt !
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Jean-Marc G.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et délai de livraison respecté.
Réponse de livea.fr
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu, tant sur la conformité de la commande que sur les délais. À bientôt !
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Elisabeth P.
10 juin 2025
Avis vérifiéComme toujours, satisfaite de ma commande
Réponse de livea.fr
Bonjour Élisabeth, Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. À très bientôt !
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Eric D.
10 juin 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de livea.fr
Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
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Thierry M.
10 juin 2025
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été respectés. Nous mettons seulement 3 étoiles car nous nous attendions pas à ce que les boîtes soient déjà ouvertes et/ou déchirées. Bien que nous n'ayons pas encore installé le matériel, nous n'avons pas constaté d'éléments manquants ou cassés. Les prix pratiqués sont bien positionnés. Nous sommes globalement satisfait de notre achat.
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que les délais et les prix aient répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’état des emballages à la réception, et la transmettons à notre service logistique pour amélioration. N’hésitez pas à revenir vers nous après l’installation si besoin. À bientôt !
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Alain H.
10 juin 2025
Avis vérifiéContent de ce site.
Réponse de livea.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. À bientôt !
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Gioacchino L.
10 juin 2025
Avis vérifiéPas de bonne qualité,
Réponse de livea.fr
Bonjour Gioacchino, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après votre signalement, notre équipe SAV vous a rapidement proposé un retour afin de résoudre le problème. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition. Bonne journée !
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Timothé D.
10 juin 2025
Avis vérifiébien RAS
Réponse de livea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !
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Charles G.
10 juin 2025
Avis vérifiéLe site est pas mal, mais dans la livraison un des abattants commandés était cassé. Livea n'a pas voulu nous rembourser car nous avons attendu plus de 48 heures pour les informer
Réponse de livea.fr
Bonjour Charles, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des articles reçus était endommagé. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, tout dommage lié au transport doit être signalé dans un délai de 48 heures après réception. Ce délai, bien que court, nous permet de faire valoir une réclamation auprès du transporteur. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans un prochain achat dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Livea
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Vincent G.
10 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs commandes effectuées sur livea jamais de problème juste leur emballage qui pourrait être mieux. recevoir sa colonne de douche dans son carton non cerclé et scotché c est limité. le livreur pouvait prendre un objet a l intérieur et refermer.
Réponse de livea.fr
Bonjour Vincent, Merci pour votre fidélité et votre retour constructif. Nous sommes ravis que vos commandes se soient toujours bien passées. Concernant l’emballage, nous prenons bonne note de votre remarque et allons la transmettre à notre service logistique pour amélioration. À bientôt !
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Jean-Claude D.
7 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Merci
Réponse de livea.fr
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Livea
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Pascal C.
7 juin 2025
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes. Expédition rapide
Réponse de livea.fr
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que l’expédition ait été rapide. Au plaisir de vous revoir sur Livea, L’équipe Livea
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Sylviane B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de livea.fr
Bonjour Sylviane, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt sur Livea, L’équipe Livea
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Lynda B.
7 juin 2025
Avis vérifiéExpérience parfaite
Réponse de livea.fr
Bonjour Lynda, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur Livea ! L’équipe Livea
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Vincent V.
7 juin 2025
Avis vérifiéSite parfait,délai respecté et livreur très sympa qui m'à laissé le temps de vérifier la commande
Réponse de livea.fr
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, tant sur notre site que lors de la livraison. Nous transmettrons également votre retour au transporteur : votre satisfaction tout au long du parcours client est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets, L’équipe Livea
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Josiane M.
7 juin 2025
Avis vérifiéArticle conforme au descriptif. Livraison rapide
Réponse de livea.fr
Bonjour Josiane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir sur Livea, L’équipe Livea
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Jean pierre L.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de livea.fr
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Livea, L’équipe Livea
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