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Résumé des avis
La marque Livea reçoit des avis très positifs, notamment pour son envoi rapide et soigné, ainsi que pour un service client courtois et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et la simplicité du processus de commande, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiésite très bien fait
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéSite clair, produits de qualité, commande facile, délais respectés. Je recommande!
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéProduits conforme à la description et livre dans les délais
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéGrand choix de produits, emballage parfait et envoi rapide. Je recommande ce site.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Je recommande ce site. Merci
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait. J'ai commandé une mauvaise référence, après échange avec le service client, reprise et remboursement rapides. Communication très bonne. Je recommande LIVEA
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéService client inexistant! A fuir!
Réponse de livea.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Cependant, nous avons bien un service client qui répond 24 à 48 heures maximum. Nous assistons au mieux nos clients en leur fournissant les indications nécessaires pour la bonne résolution de leurs problèmes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : sav@livea.fr pour tout renseignement. L'Équipe LIVEA
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéExcellent service. Livraison très rapide.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéils ont refusé de reprendre un produit reçu endommagé alors que le carton était intact. Ce n'est qu'en l'ouvrant que j'ai eu cette mauvaise surprise. service client d'une mauvaise foi absolue et désagréable. Ils m'ont d'abord proposé 150 eu avec suppression de garantie pour finalement ne plus rien proposer sous prétexte que je me suis trompé dans l'envoi d'une photo prouvant ma bonne foi. La même mésaventure m'était arrivée quelques jours avant sur un autre site où j'ai obtenu réparation en quelques jours sans aucun souci. Dans la confusion et la colère je leur avait transmis une photos du premier produit défectueux qui ne venait pas de chez eux. Ils ont joué la dessus pour ne plus me dédommager en me disant que le produit ne venait pas de chez eux alors que je leur ai envoyé au moins dix photos du produit concerné et acheté chez eux. hallucinant! Livea fournisseur à bannir.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait , seul site sur lequel ai trouvé ma pièce Seule remarque, frais de port un peu chers , 9.99 pour une pièce de quelques grammes
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéDélais respecté. Bon produit
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéArticle nikel juste les transporteurs qui font pas leur boulot correctement.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRéactif et conforme au besoin
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide service au top !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSite intuitif.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiérien à redire. parfait;
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTout à été OK : Commande, navigation internet, délais respectés
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire, très bon prix et livraison soigner
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