Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une navigation simple et une large gamme de choix à des prix compétitifs. Les clients apprécient la réactivité du service et la livraison rapide.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur la commande elle même, tout était conforme et en principe dans les délais annoncés si le transporteur DPD avait fait correctement son travail. J'ai payé le transport plus cher pour avoir une livraison à domicile (j'habite en zone rurale). Avertissement SMS par DPD du passage du livreur entre 12h et 14h. Je m'organise pour être présent. A 16h toujours rien... En consultant mes mails, je vois que DPD m'a envoyé un mail à 13h30 pour me dire que la livraison à domicile n'a pu se faire (???) et que mon colis m'attend au centre Leclerc à 8km de chez moi avec l'adresse pour seule information. Je cherche dans la galerie marchande, je fais la queue 20mn chez un commerçant chez qui je vois une montagne de colis. Gentiment la dame me dit que les colis DPD sont au Leclerc drive... Je m'y rends et effectivement il y a un petit logo DPD sur la porte du bâtiment avec une sonnette. J'avais le QRcode sur mon téléphone. L'employée du drive , un peu débordée par les clients du drive me demande juste mon nom et me donne le colis dans scanner le QR code. J'ai donc perdu mon après-midi à attendre et me déplacer pour récupérer ma commande. Étant donné leur "empêchement" pour me livrer, DPD aurait pu utiliser le SMS comme moyen de communication comme il l'ont fait pour me donner l'heure de passage, j'aurais réagi plus tôt ! Étant en congés je ne regarde pas ma boîte mail constamment ! À ce jour je reçois encore des mails de DPD pour me dire que mon colis m'attend, et évidemment aucun moyen de les contacter par mail ou sur leur site internet ! Bref, DPD un transporteur à éviter !
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéNickel.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRéception rapide, complète. Le tout pour un tarif excellent !!! Svp ne changez rien !!!
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile a utiliser
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCommande sur Lubweb le 06/12/2022. J'ai bien vérifié que l'huile était en stock, ce produit m'étant indispensable pour un groupe de 4x4 qui part au Maroc le 19/12/2022 (les membres du groupes apprécient la prestation de Lubweb!). Le numéro de téléphone (c'est un mobile) sur le site ne répond JAMAIS. Pas de réponse aux SMS. Par email, je reçois des messages très vagues disant qu'ils attendent un réapprovisionnement. Malgré ma demande, je ne suis pas rappelé (alors qu'il aurait peut-être été possible de trouver une alternative). Maintenant, je suis obligé de trouver une solution moi-même dans l'urgence. Donc je ne recommande pas ce site qui n'a pas en stock les produits indiqués comme tel et qui SURTOUT est absolument INJOIGNABLE. J'ai maintenant demandé mon remboursement en application du droit de rétractation.
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait et livraison très rapide.
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiésuite à ma commande tout c'est bien passé je recommande lubweb à tous merci
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiésite ergonomique, choix important de produits et livraison express. Tout ce que l'on demande d'un site de vente en ligne.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour une première commande je suis satisfait. J'ai passé par cette société car celle habituelle Lubuniversal était en rupture de stock en 1litre et était moins chère.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait!
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien ! Bon service et bonne prévenance.
-
A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié👍 très bien
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON SITE
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide en 48H00.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, comme la livraison. Produits conformes. Rien à redire !
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéReçu la commande sous une semaine malgré le manque de carburant pour les livraison, merci pour votre rapidité.
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiétop délai respecte je recommande
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéAnnoncé en stock, mais ce n'est pas le cas...
Réponse de lubweb.fr
Bonjour, Effectivement, il est possible que certains produits soient en rupture durant quelques jours mais nous nous efforçons d'écourter les délais au maximum. Cordialement, L'équipe LUBWEB.
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent 👌
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
