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Résumé des avis
La marque offre une navigation simple et une large gamme de choix à des prix compétitifs. Les clients apprécient la réactivité du service et la livraison rapide.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien.Echange rapide et efficace par mél.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBonne note pour tout Disponibilité des produits et livraison rapide C’est du sérieux!👍
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTarifs au top, livraison rapide, parfait !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs commandes, prix attractifs, livraisons rapides si en stock , problème les stocks pas toujours à jour et là ça peut-être long, communication aléatoire, mais remboursement sans problèmes
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéConforme à ma commande et rapide
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéCommande envoyée très rapidement
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéMalgré un raté au début dans la communication, bon rattrapage ensuite avec un geste commercial significatif. Merci.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison au top , prix très attractif :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLa livraison a pris énormément de temps car le produit n'était pas disponible sans que l'on sois averti. Impossible à joindre au téléphone Lubweb m'a répondu cordialement par mail. J'étais pressé , un produit de remplacement m'a été proposé et a été livré très rapidement et est de bonne qualité. A part ce petit manque de communication , bilant tout à fait positif . TV
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait, livraison rapide.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPrix super placés et delai de livraison imbattable ! 24H pour un colis de 12 Kgs, Merci encore ;)
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps et parfaitement emballée.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long le délai de livraison
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAucun contact plusieurs semaines et bien sur pas de livraisons j attends pour faire un litige PayPal a fuir
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéMargoulin. M'annonce que le produit est en cours de réapprovisionnement le jour même ou ils sont toujours affichés disponibles et ce durant plusieurs jours. Propose d'autres produits sans les nommer et sans délais. J'ai demandé a être remboursé et l'ai été à hauteur de 41%. A fuir, comme tous ces sites n'affichant aucune "mentions légales", ce qui est obligatoire.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéDecu par la prestation. Ce vendeur indique lors de la commande que le produit est en stock et ce n'est pas vrai. Apres relance car je n'avais pas d'infos sur ma livraison , le vendeur indique qu'il n'a pas le produit et aucune date de livraison. Le vendeur a effectuer le remboursement de ma commande
Réponse de lubweb.fr
Bonjour, Il arrive parfois que nous ayons des ruptures sur certaines références. Dans ce cas, nous proposons une équivalence ou un remboursement.
Réponse de A. A.
Bonjour, c'est tout a fait comprehensible , mais la moindre des choses est d'indiqué sur le site que vous ete en rupture ca evite de faire une commande.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéproduit soit disant en stock lors de la commande puis finalement non après paiement, pas de produit de remplacement non plus depuis 3 semaines et pas encore remboursé malgré ma sollicitation. site à fuir.
Réponse de lubweb.fr
Bonjour, Il arrive que certaines références ne soient pas en stock mais nous proposons toujours à nos clients d'attendre, ou d'avoir un équivalent ou un remboursement. Dommage d'avoir ce genre de commentaire qui ne reflète pas exactement la réalité.
Réponse de A. A.
Bonjour, mon commentaire est hélas justifié car je n'ai toujours pas mon produit qui je précise était un besoin urgent et marqué en stock sur le site marchand , pas de proposition de remplacement rapide et pas de remboursement comme je l'ai demandé avec toujours environ une semaine avant d'avoir une réponse par mail puisque vous êtes injoignable par téléphone. En tant que professionnel, j'ai délai de production à tenir et je n'ai pas le temps d'attendre plusieurs semaines.
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