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Résumé des avis
La marque www.mabouteille.fr est appréciée pour sa rapidité d'expédition, la qualité des impressions et le large choix d'articles personnalisables. Les clients trouvent la personnalisation facile et le rapport qualité-prix excellent.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéContent et déçu à la fois. Le service fonctionne bien. Les personnalisations des bouteilles sont bien faites et l'impression est de très bonne qualité (les photos passent vraiment très bien). Le livreur a cassé une bouteille. J'ai averti mabouteille.fr qui m'a expédié aussitôt à nouveau ma commande dans la journée pour que ça puisse arriver rapidement pour la fête des père. Très agréablement surpris sur la réactivité. Fausse note en revanche sur la marchandise. Je commande du Saint Emilion grand cru 2015. A l'expédiion on me remplace ma commande par du Saint Emilion grand cru 2016 parce qu'il n'y a plus de stock de 2015. Normalement quand on a pas de stock, il faut l'indiquer sur le site avant la commande. A défaut, il faut demander au client avant l'expédition s'il est d'accord pour que le produit soit remplacé par un autre et pas l'en informer après l'expédition. Remplacer un produit par un autre sans accord du client est illégal d'autant que mon mail désapprouvant ce remplacement a été simplement ignoré. Les gens peuvent aussi sélectionner un vin sur une année précise parce que cette année peut avoir une signification particulière (surtout quand on commande une bouteille personnalisée). Du coup remplacer la commande sans préavis est au mieux très maladroit. Et enfin quand on remplace un produit par un autre qui est vendu moins cher par le producteur, le minimum c'est de faire un geste commercial. En résumé en dehors de la fausse note sur le remplacement du produit, le service de personnalisation et la rapidité d'expédition sont quand même très bons.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéArticles de belle facture. Merci
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe site : très bien fait
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéSuper sympa
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSite très sérieux avec un contact possible à tout moment ! Après validation de ma commande, je me suis rendu compte que j'avais une faute d'orthographe sur l'étiquette, j'ai immédiatement mis un message pour le signaler et l'équipe de Mabouteille a tout de suite fait le nécessaire. Ils sont au top et la fête des pères sera bien réussie ! Je recommande ! Livraison rapide, service au top !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience et livraison rapide
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéL etiquette de notre Champagne de mariage n etait identique a la commande effectuee, nos noms et la date du mariage ne fugurant comme nous l avons mentione
Réponse de mabouteille.fr
Bonjour, Nous avons contrôlé votre personnalisation et il se trouve que les noms et la date ne sont pas présents sur l'étiquette que vous avez validée en ligne, que nous avons donc reçue et que nous avons imprimée telle quelle. Cordialement. L'équipe Mabouteille
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite original pour personnaliser une bouteille. Livraison ultra rapide
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRien a dire mais faut prendre un ordinateur
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAbsolument parfait ! Commande pourtant de simples étiquettes ,arrivée très rapidement et tout à fait conforme!Je recommande totalement .
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéCommande facile à réaliser
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe suis ravi, c'est magnifique
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très simple d'utilisation et de compréhension, la personnalisation est rapide et la livraison l'est tout autant. Les prix sont relativement attractifs et abordables en fonction du besoin. Achat d'entreprise, nous sommes contents du résultat et recommandons ce site !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPas facile de créer les etiquettes sur le site, dès qu'il y a plusieurs photos etc le site bug un peu
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéLa personnalisation est un peu compliquée
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéSuper bien
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