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Résumé des avis
Le site de Cuisinella est agréable et simple d'utilisation, avec une commande facile et des produits de qualité livrés rapidement et sans casse. Les clients apprécient également la rapidité des services et le bon emballage des articles.
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Corinne T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCommande vite arrivée, déposée dans un relais colis proche du domicile.
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Philippe D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison payée à domicile et finalement le matériel a été déposé en point relai. Je suis resté bloqué 3h à mon domicile pour rien. J'aurais préféré que l'on me dise immédiatement que la livraison serait en point relai.
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous sommes malheureusement tributaire de la prise en charge des livreurs sur votre région, et nous le déplorons. Votre retour est précieux et nous allons remonter ceci au transporteur, afin que la problématique ne se répète. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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Genevieve N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, j ai été parfaitement conseillée par cuisinelle pithiviers pour avoir le bon produit
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Jose ignacio R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de paiement et de suivi de commande; livraison en 48 heures
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François A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Commande sans difficulté. Bien reçu la livraison.
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1000699 C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace
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Sophie S.
9 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent qualité. Emballage très volumineux pour un seul article
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Gregory L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas de vis pour la fixation, porte éponge simplement déposer dans un carton pour l’expédition.
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il appartient au consommateur de fournir et utiliser les vis adéquates en fonction du support sur lequel le pote éponge est fixé (vis bois, métal ou chevilles et vis béton par exemple...) Si les vis étaient comprises, nous aurions noté le type de vis incluses dans les caractéristiques produit N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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François V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pratique reçu dans les temps
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Jean luc W.
9 déc. 2025
Avis vérifiéimpec
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Christine P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile - livraison très rapide et colis très bien emballé .
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Lydie S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéC'est un peu compliqué. J'ai fait une première commande et il manquait un article; Pas de message me signalant cet article manquant. J'en ai fait part a la commerciale qui m'a vendu ma cuisine et qui a rectifié le livraison. Deuxième commande il manquait des petits vis noir pour que je puisse fixer ce que j'avais commandé et il manquait également les crochets du porte balai. Je trouve que ce n'est pas sérieux au vu du prix des articles..
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour Lydie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux articles manquants et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Suite à la remontée de votre conceptrice le 06/11, nous vous avons envoyé le porte éponge manquant ainsi que les crochets. Nous espérons que ces articles vous donnent entière satisfaction. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous rappelons que pour toute demande, n'hésitez pas à revenir directement vers nous via la page contact du site : https://www.shop.schmidt/fr_fr/contactez-nous Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
Réponse de Lydie S.
Bonjour J'accepte vos excuses et j'apprécie de les recevoir et je vous en remercie. Je suis effectivement très satisfaite que vous ayez envoyé les pièces manquantes et elles me donnent une entière satisfaction. Cordialement Lydie SARROCHE
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Pascal F.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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J. L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Francis L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée et expédiée le lendemain !
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Catherine H.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien!
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Diane D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBon service, respect du budget, livraison/installation sans encombres.
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Michèle L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTout est bien pour la commande du range couvert(23€) ,l'inconvénient est le prix de livraison qui revient à plus de 34%.Dans ce cas proposer au client une livraison dans le magasin serait plus appréciable pour tous les accessoires.
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Laurent P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Gerard P.
23 nov. 2025
Avis vérifiépas de remarques particulières
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