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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients apprécient le large choix de mosaïques et l'excellent rapport qualité/prix. De plus, le service est qualifié d'impeccable et d'amical.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès clair et traitement du dossier exemplaire !
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPas conforme à la photo Produit très fragile
Réponse de made-in-mosaic.fr
Bonjour Madame, Comme nous l'avons signalé lors de votre courriel et comme mentionné dans les conditions de vente. Le produit que vous avez reçu est conforme. toutefois, les décos en verre biles forme ne vous conviennent pas, vous pouvez nous le retourner sans problème et nous vous les remboursons. En outre, je ne comprend pas que vous remettiez en cause notre professionnalisme; le mieux par rapport à vos exigences et de venir sur place choisir le petit sachet de billes pour votre enfant . Cordialement. M.Clemenceau pour made in mosaic
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAide à la commande par téléphone, contact très aimable, envoi d'échantillons très rapide. Merci !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéService parfait. Sans erreur et rapide.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéSite très agréable, facile et précis pour identifier les différents produits. Commande préparée et expédiée très rapidement. Je recommande vivement !
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéParfait les produits sont arrivés très vite et conformes à mes attentes
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéEquipe très réactive
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDemandé un echantillon de carreaux verre, qui est arrivé en un temps record. Excellent produit qui correspondait a mes attentes.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien! Multiples verres commandés et bien emballés donc arrivés intacts. Parfait, merci!
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSite parfait ! Envoi rapide, bonne qualité, je suis satisfaite
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSimple, rapide
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire Produit conforme et livraison rapide
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéParfait rapide
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéLe colis était incomplet, il manque une plaque, j'espère que le service client m'enverra la plaque manquante...
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéColis arrivé endommagé et aucune proposition commerciale de leur part, renvoyant la responsabilité au transporteur qui n’a pas assuré la livraison comme prévu. Bref, je ne recommanderai surtout pas et conseille de FUIR À TOUT PRIX !
Réponse de made-in-mosaic.fr
pour votre commande de 1 M² qui vous a été livré rapidement Article Prix unitaire Quantité Montant Blanc 2.5 cm mosaïque mat grès ceram antique au M² pose papier belle face (Code: blanc 2.5 cm mat au m² ref 0200) 49,00 € (Remise 38,98%) 29,90 € 1 29,90 € qui vous a été livré à domicile, il est important de signaler au transporteur une casse ou avarie, cela nous permet de refaire votre commande , mais je constate qu'aucune démarche n'a été fait, donc le transporteur notifie une livraison conforme et acceptée.
Réponse de A. A.
Votre entreprise de livraison GLS lors de ma 1ère commande : - n’a pas assuré la livraison prévue : aucune présentation à mon domicile comme j’en ai fait la demande lors de ma commande et point relais à 2km de chez moi alors que le point relais GLS le plus proche est à moins de 300m, ce qui démontre bien, à mon sens, que leur livreur n’est jamais venu. Je n’ai donc pas été en mesure de faire une quelconque réserve. - n’a pas répondu à mon précédent e-mail s’agissant de ma réclamation. Quant à la 2nde livraison, j’ai du prendre GEODIS qui ont assuré pour leur part une livraison conforme, en prévenant et en se présentant à mon domicile. Je maintiens que je ne reprendrai pas le risque de commander à nouveau auprès de votre entreprise au vu de la gestion de cet incident. Au demeurant, comme je vous l’avais indiqué, quelques plaques de remplacement aurait suffi et je me suis vu contraint de commander 1m2 de plus.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme. Parfait
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéTout bien
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