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Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux et correct je recommande car le cite et très bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéC très pratique s’installe facilement
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéStore bambou de très mauvaise qualité. Attaches en feraille ....ou attaches du déroulé du rideau avec un petit rond en plastique qui ne tient pas, une barre en bois pour tenir le store qui est constituée de 2 fines baguettes prêtent à casser ...bref je déconseille et ne commanderai derai plus
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, notre service client n'enregistre aucune réclamation lié à votre commande. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de l'article défectueux. Nous reviendrons vers vous pour un éventuel échange. Ces références sont des références phares en saison et sont très appréciées de l'ensemble de nos clients. Nous vous présentons une nouvelle fois des excuses pour la gêne occasionnée et restons dans l'attente de vous lire. Bien cordialement. Le service client.
Réponse de A. A.
BJ, merci pour votre retour. Toutefois quand je constate après coup les avis sur ces stores mon avis est tout a fait récurrent sur la qualité. Je vous invite à faire le point avec votre fournisseur et a constater par vous même la mauvaise qualité des matériaux.
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour et vous invitons à contacter notre service client. En effet si le produit ne correspondait pas à vos attentes, le retour lui est gratuit pour tous nos clients dans les 14 jours après réception. La note attribuée par les clients de 4.1/5 est représentative car nous expédions un nombre considérable de stores en saison. Le service client reste à votre disposition. Bien cordialement.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéok très bien
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite qui fonctionne bien, mais manque de convivialité
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande et montage satisfaisant. Par contre, délais de livraisons importants et paquet endommagé
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéDéçue par le produit, pas de problème en revanche sur la livraison et le délai.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps. Bien conditionnée. Stores sur mesure conformes à ma demande sauf sur la longueur qui est plus courte que demandée (je pense qu'il faudrait prévoir une vingtaine de cm de plus). Le niveau d'opacité est exactement ce que j'attendais. Le rapport qualité / prix est très satisfaisant.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéOttimo, chiaro ed esplcativo
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAucun problème, il faut juste préciser dans votre descriptif que ces moustiquaires sont A MONTER et non prêtes à poser....
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiétrès bien. respect de la commande et du délai prévisionnel de livraison.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéEnvoi message 19 repondu le 22 donc ok. La reponse ne m'a pas apporté de solution. Une vidéo de montage serai bien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSérieux, il y a beaucoup de choix, la navigation sur le site est facile, on trouve du standard mais aussi du sur mesure. La livraison en point relais est rapide .
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéenvoi rapide ! Ce qui est le plus intéressant c'est que l'on peut encore trouver des pièces détachées 10 ans après l'achat.... mais le prix de ces pièces reste quand même onéreux.
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