La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéReçu avant la date prévue.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Quel plaisir de lire votre avis! Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes en vous livrant plus rapidement que prévu. Votre satisfaction est notre plus grande priorité. 💯🏆 Un grand merci pour votre précieuse confiance. C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. Vous pouvez compter sur nous pour continuer à vous proposer un service rapide et fiable à chaque commande ! ⚡🚚 À très vite pour de nouvelles expériences d'achat tout aussi réussies ! Votre équipe Maison & Beauté !
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis de lire votre avis 😄 Votre satisfaction est notre plus grande fierté. Un grand merci pour votre précieuse confiance en nos services. Nous apprécions votre fidélité.🙏💖 Vous pouvez compter sur nous pour toujours viser l'excellence et vous offrir une expérience d'achat irréprochable ! 💯🛍️ À très vite pour de nouvelles commandes tout aussi parfaites ! Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site, livraison nickel
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'utilisation de notre site web ainsi que la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Recevoir des commentaires élogieux sur l'expérience utilisateur et la rapidité des expéditions nous comble de joie. Un grand merci pour votre précieuse confiance renouvelée. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un parcours d'achat fluide de A à Z. Notre objectif est de vous proposer la meilleure expérience possible. Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéReçu très rapidement merci beaucoup
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Vos remerciements nous vont droit au cœur ! Vous pouvez compter sur nous pour toujours viser l'excellence dans nos services et nos délais. 💯🏆 Un grand merci pour votre précieuse confiance. C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients ! 🙏 À très bientôt pour de nouvelles commandes réussies ! 🛍️✨ Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéNickel 👍
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis de lire votre avis 😄 Votre satisfaction est notre plus grande fierté. Un grand merci pour votre précieuse confiance en nos services. Nous apprécions votre fidélité.🙏💖 Vous pouvez compter sur nous pour toujours viser l'excellence et vous offrir une expérience d'achat irréprochable ! 💯🛍️ À très vite pour de nouvelles commandes tout aussi parfaites ! Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéSuper, aucun souci
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité. Un grand merci pour votre confiance renouvelée. C'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. À très vite pour de nouvelles expériences d'achat tout aussi réussies. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau. Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide et les colis sont arrivés entier
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite de A à Z. Votre satisfaction est notre plus grande priorité. À très vite pour de nouvelles commandes Votre équipe Maison & Beauté
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéD'habitude je n'ai jamais eu de souci sur les commandes ormi une fois où il ne m'a pas été livrés les produits voulus et cette fois ci une des bouteilles d'assouplissant Fleur de coton Rainett avait un bouchon défectueux et ladite bouteille avait perdu un tiers de son contenu à sa livraison d'où mes réserves car le carton était trempé.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration concernant les problèmes rencontrés avec vos commandes précédentes, notamment le colis non livré et la bouteille d'assouplissant défectueuse qui a coulé dans le carton. Dans de telles situations, je vous invite à nous contacter directement dès la réception de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos réserves ou réclamations en nous envoyant des photos des dommages ou manquants constatés. Cela nous permettra de traiter au plus vite votre dossier. Notre objectif est de corriger rapidement toute erreur de notre part afin de vous offrir un service de qualité. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. N'hésitez donc pas à nous solliciter directement, nous serons ravis de vous apporter une solution adaptée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, L'équipe Maison & Beauté
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéDélais respectés, colis conforme à ma commande. Parfait
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée à la perfection. 🎉🥳 Délais respectés, colis conforme, le sans-faute !. 💯 Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😍🌟 Nous espérons vous revoir très vite sur notre boutique pour de nouvelles belles découvertes. 🛍️✨ À très bientôt, Votre équipe Maison & Beauté 🤗
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi fluide et satisfaisante ! 😄🙌 Pouvoir vous offrir un service de qualité sans complication est notre priorité. Un grand merci pour ces retours positifs ! 🙏 Ils nous encouragent à persévérer dans cette voie. 💪 Nous serons toujours là pour vous servir avec la même simplicité, rapidité et efficacité ! 😎👍 Cordialement, M&B
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de rapidité et de conformité ! 👏🥳 Une livraison efficace dans les délais et sans accroc, c'est exactement ce que nous visons. 💯🙌 Votre satisfaction est notre plus grande priorité. Recevoir ces commentaires positifs nous motive à maintenir ces hauts standards ! 🏆💪 Nous serons toujours là pour vous offrir un service rapide, conforme et de qualité. 😎 N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau ! Un grand merci pour votre confiance. 🙏 À très vite ! 😃🤝 Cordialement, M&B
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! 😊📦 Merci pour votre confiance. À bientôt ! 🌟 Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLa boîte était eventree, c est dommage
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Si cela se reproduit, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçu que partiellement, j’ai bien reçu la lessive, le lot est intéressant et la marque proposé top mais j’ai commandé un balai de nettoyage et celui ci n’a pas été mis dans le colis ni mis à part dans un autre format de colis, donc payé pour rien, et je me retrouve avec des recharges de housse inutilisable pour le balai
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je suis désolé pour cette expérience décevante. 😔 La prochaine fois que vous rencontrez un problème similaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de votre compréhension. Cordialement, M&B
Réponse de A. A.
Bonjour, j’ai écris au service client mais pas de réponse encore, j’espère bientôt. Cdt
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBien livraison a la date prévue
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Ravi de savoir que la livraison a été effectuée à la date prévue. 📦✔️ Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLivraison en temps, quantité et qualité
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Heureux de savoir que vous êtes satisfait de la livraison en temps, quantité et qualité. 👍📦✨ Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéColis très mal emballé. Colis endommagé par l'écoulement des produits mal isolé
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état. 📦😕 Nous attachons une grande importance à la qualité de nos livraisons et nous nous efforçons de garantir que tous nos colis arrivent en parfait état. Si vous rencontrez des problèmes avec votre colis, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai eu des produits endommagés lors de la livraison (3 bouteilles de liquide vaisselle n’étaient pas fermées et ce sont donc renversées dans le carton). J’ai envoyé un mail pour le signaler mais à ce jour, je n’ai pas eu de réponse….
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre cela. 🙁 Il semble y avoir eu un problème avec la réception de votre e-mail. Je vous assure que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons ce genre de problème très au sérieux. Je vais immédiatement m'assurer que votre situation soit traitée et que vous receviez une réponse dans les plus brefs délais. Merci beaucoup de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, M&B
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRAS, tout était conforme à ma commande et livraison rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre commande rapidement et conforme à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, M&B
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéMalgré un pb de communication de numéros de suivi des colis, le service d aide et suivi de livraison de colis a été à l’écoute, aidant, réactif et attentif à la bonne réception des colis de ma commande. J’ai beaucoup apprécié la réactivité en moins de qqs heures après envoi de mon pb de réception de colis. Top!!!! Merci beaucoup !!!
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré les problèmes de communication des numéros de suivi, notre service d'aide et de suivi de livraison a été à la hauteur ! 😄🎉 Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes fiers que notre équipe ait été réactive, attentive et aidante pour vous assurer une bonne réception de vos colis. 👌💯 Un grand merci pour ces commentaires positifs ! 🙏 Recevoir de tels retours nous motive à continuer sur cette voie et à toujours viser l'excellence. ⭐️🚀 Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau ! 😊👍 Cordialement, M&B
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