La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, livraison très rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😁 M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et bon rapport qualité prix
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une étoile. Si quelque chose n'a pas répondu à vos attentes, nous serions ravis d'en savoir plus pour améliorer votre expérience. Cordialement, M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :) M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produits bien emballés et protégés : pas de casse à l'arrivée.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt pour d'autres moments positifs😁😊 M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme à mes attentes!! Je recommande!
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci a vous! nous sommes heureux d'avoir répondu a vos attente ! à bientôt chez maison et beauté
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSite très clair.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps et bien conforme
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous. À la prochaine visite chez Maison et beauté
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison et emballage parfaits
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes là pour vous à chaque étape de votre parcours chez Maison et beauté. Bien à vous, M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéProduits livrés rapidement. Livreur très gentil
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire chaleureux ! 😁 M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRien n'a redire parfait 👍
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, merci beaucoup :D M&B
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair,livraison rapide.Bon produit.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Votre avis est très important et nous vous remercions pour ce retour positif.😁 M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe commande souvent à maison-et-beauté. J'observe que régulièrement l'emballage est insuffisant. Presqu'une fois sur 2 les colis arrivent en mauvais état, souvent éventrés, avec des produits qui se sont ouverts et lorsque c'est du liquide, le carton en est imprégné ce qui le rend d'autant plus fragile. Lors de la présente commande, pourquoi était-on limité dans le nombre de paquets de SKIP linge à commander ?
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires constructifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes récurrents avec l'emballage de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous avons pris note de vos préoccupations et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre emballage pour garantir l'intégrité de vos produits lors de la livraison. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos articles en parfait état. Quant à la limitation dans le nombre de paquets de SKIP linge lors de votre dernière commande, cela pourrait être dû à des restrictions de stock. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons enquêter sur ce point spécifique et nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas eu le choix pour mettre en point relais c’est bien dommage parce que si je ne suis pas à la maison en semaine où est-ce que je récupère mes colis
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour tout désagrément. Nous offrons le service de point relais justement pour accommoder nos clients qui ne sont pas disponibles chez eux en semaine. Si jamais vous n'êtes pas à la maison lors de la livraison, votre colis sera automatiquement dirigé vers le point relais que vous avez choisi. Cela a été mis en place pour assurer la sécurité de vos colis et éviter tout risque de vol. Nous espérons que cette option vous apporte une certaine flexibilité, mais si vous avez des préférences spécifiques pour l'avenir, n'hésitez pas à nous en informer. Merci de votre compréhension et de faire partie de notre communauté. M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et choix variés
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message très positif et encourageant. On reste mobilisés au service de votre satisfaction. :) Bien à vous, M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéPoche de sanex entièrement vider à l intérieur du colis, il manque au moins 4 à 5 cm dans les flacons d adoucissant. Déçue
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée avec une poche de Sanex entièrement vidée et un manque d'adoucissant. Nous comprenons totalement votre déception. Pour les situations de ce genre à l'avenir, nous vous encourageons à nous contacter directement dès que possible. Cela nous permettra de résoudre le problème rapidement et de prendre les mesures nécessaires pour garantir votre satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. Bien à vous, M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéCde correctement realisee tres rapidement
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci pour ce retour très positif et très important pour nous. :) M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLes emballages pour la livraison sont revoir car les produits que j'ai commandé sont arrivés abîmes et tout s'est déversé dans le carton
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée... Pour les situations de ce genre à l'avenir, nous vous encourageons à nous contacter directement dès que possible. Cela nous permettra de résoudre le problème rapidement et de prendre les mesures nécessaires pour garantir votre satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bonne livraison
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.😊 Ravis de voir que nos produits et services vous donne satisfaction. Bien à vous M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéDéçue 😞 j ai fait une relation aux produits la texture d une crème n est pas agréable à mettre et à l odeur .et l autre idem ne pénétré pas sur la peau
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits ne répondaient pas à vos attentes en termes de texture et d'odeur. Nous comprenons à quel point ces aspects sont importants pour votre expérience d'utilisation. Il est important de noter que notre gamme de produits est diversifiée, et nous avons plusieurs autres crèmes avec des textures et des parfums différents. Nous vous invitons à explorer d'autres options qui pourraient mieux correspondre à vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin de recommandations sur d'autres produits de notre gamme. Nous sommes là pour vous aider à trouver ce qui convient le mieux à vos besoins. Nous apprécions votre retour d'expérience et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. M&B
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiétraitement efficce de ma commande. Rien à redire.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! 😁😁A très bientôt. M&B
Avis affichés par ordre chronologique