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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour. Rien à dire parfait rapidité d envoi et emballage plus que parfait merci à toute l équipe
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéC'est parfait pour moi. Le montant a payer pour le port est in peu élevé !
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le montant un peu élevé. Nous réévaluons constamment nos tarifs pour nous assurer qu'ils reflètent au mieux la qualité de notre service. Votre feedback est précieux et nous aidera à continuer à améliorer notre offre. Merci de faire partie de notre communauté, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTout est arrivé en temps et heure, et en bon état. Rien de défectueux.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Magnifique ! Nous sommes très contents que tout soit arrivé en bon état et que vous soyez satisfait de votre commande. :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAu top 👌🏼
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre avis :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTop très sérieux
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent prestataire
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt pour de nouvelles expériences agréables chez Maison et beauté. !"
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout s est déroule sans problème
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Super !!! Merci beaucoup pour votre avis :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup :)
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié17sur20 livraison rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Quelle bonne note ! La prochaine sera 20/20 :D
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis:)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiérien à redire sur la livraison mais l'emballage est TRES souvent arraché en partie alors que les emballages "veepe" n'ont pas ce problème. Peut-être pourriez vous y apporter un peu plus de soins?
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Nous sommes conscients que cette expérience ne répond pas à vos attentes, et nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre rétroaction est précieuse, et elle sera prise en compte dans notre processus d'amélioration continue. Si vous avez des préoccupations spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes ici pour vous et espérons regagner votre confiance lors de vos prochains achats. Encore une fois, toutes nos excuses pour les inconvénients rencontrés.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJe tiens à remercier toutes l'équipe pour leur professionnalisme rien à dire juste parfait aucun problème du début jusqu'à la livraison.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Savoir que nos produits et services vous a satisfait nous remplit de bonheur. À la prochaine expérience positive chez Maison et beauté ;)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, délais entre la commande et la livraison, rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci pour votre commentaire :)
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps, mais en partie seulement. Visiblement suite à un défaut du transporteur. Aucune livraison complémentaire reprogrammée, aucun geste commercial, juste un remboursement standard.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous sommes conscients que cette expérience ne répond pas à vos attentes, et nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre avis est important pour nous, et elle sera prise en compte dans notre processus d'amélioration continue. :)
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. C'est d'autant plus dommage que j'ai racheté les produits manquants sur maison & beauté, via Veepee, comme initialement. Maison & beauté était donc en capacité de reprogrammé une livraison dans la foulée. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour un geste commercial... Cordialement, A. MILIN
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiétop!
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre avis :)
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
C'est un plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup :)
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait:)
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéBien rien à signaler
Réponse de maison-et-beaute.fr
Un immense merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau. :)
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLorsque le colis est arrivé une des recharges de lessive était percé ! Le bouchon semble t il fuyait...
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que l'une des recharges de lessive de votre colis était percée. Dans de tels cas, nous vous encourageons vivement à contacter notre service client dès que possible. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre ce problème et à trouver une solution adaptée à votre situation.
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