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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison complete et rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre retour :)
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSimplicité efficacité et rapidité Top
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! :)
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci de nous avoir partagé votre expérience! :)
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDélai respecté.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire :)
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéUn produit a été emballé alors qu'il était endommagé, résultat tout le contenant s'est déversé dans le colis
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes en communication avec vous par e-mail pour résoudre ce problème et remédier aux dégâts. Merci de votre compréhension, et nous faisons de notre mieux pour trouver une solution rapide.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande en 2 colis et l’un des colis contenait un pack de 12 flacons de Paic vaisselle et 3 flacons sont arrivés ouverts et à moitié vide, le liquide répandu partout mais comme un peu épais ça ne se voyait pas de l’extérieur. Les flacons n’étaient pas bien calés.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Nous sommes conscients que cette expérience ne répond pas à vos attentes, et nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre rétroaction est précieuse, et elle sera prise en compte dans notre processus d'amélioration continue. Si vous avez des préoccupations spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes ici pour vous et espérons regagner votre confiance lors de vos prochains achats. Encore une fois, toutes nos excuses pour les inconvénients rencontrés.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéLes emballages cartons étaient dégoûtant sur le dessus ! C’était sale…
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons examiner ce problème de près pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Si vous pouvez nous fournir davantage de détails par e-mail à contact@maison-et-beaute.fr, nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et colis très bien préparés
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéProduits bien emballés...
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné livraison rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéColis arrivé mais l objet qui doit contenir l’eau est cassé !!!
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes désolés que l'objet contenant l'eau dans votre colis est cassé. Nous sommes déjà en communication avec vous par e-mail pour résoudre ce problème et remédier aux dégâts. Nous faisons de notre mieux pour trouver une solution rapide.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiénot available
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous recherchiez n'est pas disponible.Notre stock peut parfois être limité en raison de la forte demande. Si vous avez des questions spécifiques sur la disponibilité des articles, n'hésitez pas à nous contacter à contact@maison-et-beaute.fr. Merci de votre compréhension.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai voulu bénéficier d'un bon d'achat qui m'avait été offert par le site, mais n'ai jamais réussis à l'utiliser car il y a avait des restrictions que je découvrais au fur et à mesure de la navigation... En définitive, j'ai abandonné.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande vivement
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéparfait mon colis bien emballé et les produits conformes à mes attentes
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéImpossible de changer l’adresse erreur alors que la commande n’est pas encore envoyée j’ai pourtant été réactive envoi d’un e-mail 5 mn après la commande
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour les difficultés que cela a pu causer. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes des clients, mais parfois, en raison des processus logistiques, il peut être difficile de faire des modifications après que la commande a été traitée. Nous apprécions votre réactivité et nous travaillons continuellement à améliorer nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile à faire. J'attends de recevoir le colis.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiécommande bien reçue et conforme. merci
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPayer 2 fois les frais de port pour 2 articles commandés sur le même site en même temps.....belle arnaque
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