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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiécommande conforme à mes attentes
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéCommande bien passée
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTres tres bien rien a dire
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéUne galère pour me faire livrer ma commande chez moi
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMagnifique produits
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTjrs aussi parfait ce service.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBien emballé RAS
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas passée par le site pour commander donc mon avis est faussé
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéEncore des produits qui coulent dans le carton de livraison !!! De la perte pour moi !!! On ne parle pas de la taille du carton et de ce qu'il y a dedans. Quelle perte !
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un colis dans cet état. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de problème. Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@maisonetbeaute.fr pour nous signaler le problème et nous envoyer des photos des produits colis endommagé. Nous vous proposerons alors une solution adaptée à la situation. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que vous resterez fidèle à notre enseigne. Cordialement, Le service clientèle de Maison et Beauté
Réponse de A. A.
Les produits ont été nettoyés, sont rangés, les cartons sont déjà partis à la poubelle. Pas de photos ... on en reste donc là !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ’avais fait une réclamation car une bouteille d’eau de toilette est arrivée vite sans que le colis soit endommagé. On m’a dit de faire une réclamation à la poste, ce qui n’a rien à voir puisque le colis n’a pas été ouvert. Je n’ai pas eu d’autres réponses depuis, malgré mon deuxième message. Aucun produit renvoyé ni remboursé. Donc je n’achèterai plus rien à cette enseigne.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison faite dans les temps indiqué sur le site et bien emballée
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils avisés. En plus la boutique est vraiment très agréable. C’est donc un réel plaisir d’y faire son shopping.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps Bon produit
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéCommande rapide, facilite de navigation et produits répondant à mes attentes.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéProduits arrivés explosés. Du produit vaisselle dégoulinant partout. Immonde
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un colis dans cet état. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de problème. Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@maisonetbeaute.fr pour nous signaler le problème et nous envoyer des photos des produits colis endommagé. Nous vous proposerons alors une solution adaptée à la situation. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que vous resterez fidèle à notre enseigne. Cordialement, Le service clientèle de Maison et Beauté
Réponse de A. A.
Merci. Je l'ai fait et la reponse fut positive et rapide
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéLa pédale du seau ne remonte quasiment pas, je dois le faire avec mon pied...sinon le principe est bien.
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